[第六條]搬家貨運業之主管機關，在中央為交通部。 - 行政院

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日期：101-05-23 【主旨】 　檢送八十五年十一月六日「研商搬家業主管機關相關事宜座談會」　會議紀錄乙份，請查照辦理。

 【附錄】 　「研商搬家業主管機關相關事宜座談會」會議結論 　（一）有鑑於搬家業屬於汽車貨物運輸之一種，而汽車貨物運輸業　　　　是屬交通部主管，有關搬家業之消費者保護主管機關應為交　　　　通部，惟若發生與其他機關權責相關之消費事件，如不實廣　　　　告、廣告違規張貼、竊盜等，則請交通部協調各該主管機關　　　　如公平會、環保署、檢察機關等處理，若協調不成，可由本　　　　會出面協調。

 　（二）本項業務雖由省（市）、縣（市）政府實際負責處理，惟仍　　　　請交通部依會商結論，基於中央目的事業主管機關之職責，　　　　確實督導省（市）、縣（市）政府落實執行。

 　（三）請經濟部對申請將搬家登記為營業項目之公司行號，事先知　　　　會交通部俾便做好行業管理之工作。

 　（四）鑒於搬家業者目前多以個人營業或其他行業型式違規經營，　　　　請交通部研究是以嚴格取締較為妥適，或修改汽車運輸業管　　　　理規則，將此等搬家業者納入管理，以輔導其成為合格之業　　　　者，並接受法令規範為宜。

 　（五）對於目前所發生之搬家糾紛，導致消費者受害事件，如臨時　　　　加價、物品毀損或遺除可請消費者循消費爭議程序處理外，　　　　相關主管機關應依據消費者保護法之規定，加強行政監督，　　　　以減少糾紛之發生，並給予消費者合理之救濟。

 　（六）請交通部協調並充分提供合法搬家業者名單及相關消費資訊　　　　，並研究建立合法搬家業者品牌識別系統，加強宣導，使消　　　　費者能從事正確之選擇，以維護自身之權益。

 　（七）有關搬家業定型化契約範本之制定，本會將檢討是否列入明　　　　（八十七）年度導正項目。

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