潛在顧客:基本定義,需要條件 - 中文百科全書
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所謂潛在客戶,是指對某類產品(或服務)存在需求且具備購買能力的待開發客戶,這類客戶與企業存在著銷售合作機會。
經過企業及銷售人員的努力,可以把潛在客戶轉變為現實.
潛在顧客
潛在顧客是可能成為現實顧客的個人或組織,是指已有購買意向卻尚未成為任何同類產品或組織的顧客,以及雖然曾經是某組織的顧客但其在購買決策時,對品牌的認可較為隨意的顧客;競爭者顧客是指本企業的競爭對象所擁有的顧客群體。
基本介紹
中文名:潛在顧客含義:可能成為現實顧客的個人或組織拼音:qianzaiguke基本條件:需要這樣的產品
基本定義,需要條件,
基本定義是可能成為現實顧客的個人或組織。
這類顧客或有購買興趣、購買需求,或有購買慾望、購買能力,但尚未與企業或組織發生交易關係。
潛在顧客包含一般潛在顧客和競爭者的顧客兩大部分。
所謂一般潛在顧客是指已有購買意向卻尚未成為任何同類產品或組織的顧客,以及雖然曾經是某組織的顧客但其在購買決策時,對品牌的認可較為隨意的顧客;競爭者顧客是指本企業的競爭對象所擁有的顧客群體。
需要條件潛在顧客需具備三個基本條件:第一,購買產品或服務的個人或組織確實需要這樣的產品,能從產品的消費中受益,或者能夠為購買者解決某一方面的實際問題;第二,不管這樣的個人或組織有多么強烈的購買慾望,也不管產品能給他或他們帶來多么大的利益,他們必須具備購買該產品或服務的貨幣支付能力;第三,潛在顧客必須有購買權或得到授權,具有在產品生產者、種類和具體型號等方面的選擇權。
相關詞條
潛在客戶所謂潛在客戶,是指對某類產品(或服務)存在需求且具備購買能力的待開發客戶,這類客戶與企業存在著銷售合作機會。
經過企業及銷售人員的努力,可以把潛在客戶轉變為現實...潛在顧客潛在顧客是可能成為現實顧客的個人或組織,是指已有購買意向卻尚未成為任何同類產品或組織的顧客,以及雖然曾經是某組織的顧客但其在購買決策時,對品牌的認可較為隨意...潛在用戶潛在用戶是指那些還沒有使用,有購買某種產品或服務的需要、有購買能力、有購買決策權,對產品所提供的功能有所需求的那些用戶。
...潛在客戶管理潛在客戶管理(LeadManagement)又被稱為客戶挖掘管理(customeracquisitionmanagement.)在一般商業中是被使用的專業術語。
在從挖掘潛在客戶到完成交易的過程中最最佳化...顧客顧客,泛指商店或服務行業前來購買東西的人或要求服務的對象,包括組織和個人。
因此,凡是已經來購買和可能來購買你的產品或服務的單位和個人都可以算是顧客。
即:所有...潛在消費者潛在消費者是指當前尚未購買或使用某種商品,但在將來的某一時間有可能轉變為現實消費者的人。
...尋找顧客所謂尋找顧客是指推銷人員主動找出潛在顧客即準顧客的過程。
準顧客是指對推銷人員的產品或服務確實存在需求並具有購買能力的個人或組織。
而顧客是指那些已經購買“你...準顧客準顧客是指既有購買所推銷的商品或服務的欲望,又有支付能力的個人或組織。
......尋找潛在顧客,推銷員首先必須根據自己所推銷的產品特徵,提出一些可能成為潛在顧客的...一分鐘發現潛在客戶《一分鐘發現潛在客戶》是2010年時代文藝出版社出版的圖書,作者是段潔。
......《一分鐘發現潛在客戶》是2010年時代文藝出版社出版的圖書,作者是段潔。
...如何尋找潛在客戶《如何尋找潛在客戶》是2000年6月1日企業管理出版社出版的一本圖書,作者是(美)霍普金斯。
...潛在市場所謂潛在市場,通常是指客觀存在的,由於諸多因素的影響而未顯露或未成熟的市場。
同時也是表明對某個在市場出售的商品有某種程度興趣的顧客群體。
...現在就去拜訪你的潛在客戶《現在就去拜訪你的潛在客戶》是2009年中國商業出版社出版的圖書。
......《現在就去拜訪你的潛在客戶》是2009年中國商業出版社出版的圖書。
目錄1圖書信息2...有效潛在客戶有效潛在客戶(EPC)即EffectivePotentialClint.最早有於寒麟先生率先提出。
,一是投放廣告網站與被投放廣告網站的行業相關性,二是被投放廣告網站與投放廣告網站目標...潛在服務潛在服務是在基本服務做好的前提下給予顧客的一種更高層次享受的服務。
這種服務不受規章制度的約束,但是顧客體驗到的卻是基本服務無法比擬的享受。
...顧客導向所謂顧客導向,是指企業以滿足顧客需求、增加顧客價值為企業經營出發點,在經營過程中,特別注意顧客的消費能力、消費偏好以及消費行為的調查分析,重視新產品開發和行銷...顧客終身價值顧客終身價值是每個顧客在未來可能為企業帶來的收益總和。
由三部分構成:歷史價值、當前價值和潛在價值。
通過保留顧客時間長度,提高顧客份額和擴大顧客範圍,企業可以有效...潛在受許人潛在受許人是指任何為了討論建立或可能建立他所參與的特許經營關係,而接近特許人、特許中介人或任何他們的代表、代理或雇員或被上述人所接近的人(包括其代理、代表...客戶客戶或顧客可以指用金錢或某種有價值的物品來換取接受財產、服務、產品或某種創意...這類客戶往往最容易被忽略,而隨著時間的流逝,他們也是最能盈利(潛在)客戶。
...客戶細分客戶細分是20世紀50年代中期由美國學者溫德爾史密斯提出的,其理論依據在於顧客需求的異質性和企業需要在有限資源的基礎上進行有效地市場競爭.是指企業在明確的戰略業務...客戶開發客戶開發的前提是確定目標市場,研究目標顧客,從而制定客戶開發市場行銷策略。
行銷...潛在客戶開發是銷售員工作流程當中非常重要的環節,銷售員需要不斷地開發新客戶,...客戶分析通過合理、系統的客戶分析,企業可以知道不同的客戶有著什麼樣的需求,分析客戶消費特徵與商務效益的關係,使運營策略得到最優的規劃;更為重要的是可以發現潛在客戶,...目標客戶潛在價值金字塔等,從不同的視角評估自己的客戶群和每一個客戶,明晰客戶的價值...業務員通過他人的直接介紹或者提供的信息進行顧客尋找,可以通過業務員的熟人、朋友...拓客基本概念拓展客源,增加客戶的數目。
讓跨行業的人群進入此處消費,通過特殊的優惠促銷及活動讓其成為這個行業的顧客。
核心拓客的核心,其實就是提高售前服務、市場推廣的...客戶體驗可見主動服務在呼叫產業中不管是在客戶體驗、產品銷售、客服工作以及售後服務中都起著很大的潛在效益,主動服務投入的邊緣效益高,並且符合客服中心的價值定位,可實現...
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- 2潛在客戶什麼意思? - 雅瑪知識
潛在客戶,是指對某類產品(或服務)存在需求且具備購買能力的待開發客戶,這類客戶與企業存在著銷售合作機會。經過企業及銷售人員的努力,可以把潛在客戶轉變為現實客戶。
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定義
- 4什麼是潛在客戶評分| Oracle 台灣
潛在客戶評分是針對另一個銷售潛在客戶的目標排名。它不僅有助於將正確的追蹤與對應的查詢對齊,也可協助行銷和銷售專業人員找出每個準客戶位於採購程序的位置。 定義 ...
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定義潛在客戶培養方案之前,您必須先奠定基礎。在此過程中,您將獲得寶貴的洞察分析並發揮最大營收潛力。 1. 瞭解買方.