旅遊常識｜肺炎疫情最新班機停飛，機票改訂、退費資訊整理

新冠肺炎來襲！疾管署提升全球旅遊警示非必要請勿出國. 【最新】華信航空取消航班（2020-8-27 更新 ... 最新文章 持續更新！2022ShopBack常見問題：怎麼用、賺什麼、優缺點整理 黑五衝網購！202224S寄台灣教學註冊下單、關稅、運費、退換貨整理 愛敗歐美精品？YOOX網購教學：註冊下單、付款、退貨流程整理 2022最新版|LUISAVIAROMA購物教學：註冊下單、運費、退換貨、注意事項整理 2022shopbop網購教學懶人包：註冊、購買流程、運費、關稅計算整理 首頁>當季熱點>旅遊常識｜肺炎疫情最新班機停飛，機票改訂、退費資訊整理 亞洲旅遊,媒體報導,旅行筆記,旅遊常識,當季熱點 旅遊常識｜肺炎疫情最新班機停飛，機票改訂、退費資訊整理 Timmy, 2年ago 1minread 53535 165分享分享WhatsappLinkedinWeiboLine Facebook0LinkedIn0全球肺炎疫情逐漸趨緩，雖然全球疫情旅遊建議提升為第三級，但目前台灣已經針對部分疫情趨緩地區的航班少量開放，可以前往其他國家。

但目前美國部分地區和歐盟多數國家仍封鎖邊境，因此多數班機仍然停飛，若班機受疫情影響，如華航、長榮多數航空公司都可以進行退費或更改目的地。

更多機票退票手續費的問題，ShopBack都幫大家整理好了，還有最新的退費資訊以及相關旅遊警訊、航班狀況，讓你疫情下如何退機票。

新冠肺炎來襲！疾管署提升全球旅遊警示非必要請勿出國 【最新】華信航空取消航班（2020-8-27更新） 華信航空8/1-8/31取消： 航班航線 AE1281松山TSA-金門KNH AE1282金門KNH-松山TSA 【最新】長榮航空中國航線取消航班（2020-5-12更新） 長榮航空部分中國航班6/1-10/24取消。

班次目的地 BR768桃園-哈爾濱 BR767哈爾濱-桃園 BR728桃園-呼和浩特 BR727呼和浩特-桃園 B7110桃園-瀋陽 B7109瀋陽-桃園 BR762桃園-濟南 BR761濟南-桃園 BR710桃園-鄭州 BR709鄭州-桃園 BR726桃園-太原 BR725太原-桃園 BR759桃園-桂林 BR760桂林-桃園 BR770桃園-黃山 BR769黃山-桃園 B7172桃園-西安 B7171西安-桃園 B7289高雄-昆明 B7290昆明-高雄 【最新】肺炎疫情延燒出入境資訊（2020-4-23更新） 非本國人禁止入境： 除持居留證、外交公務證明、商務履約證明，或其他經特別許可外，非本國人一率限制其入境。

全面停止非必要旅行： 政府將全球旅遊疫情建議等級全面提升至第三級，請勿前往台灣以外任何國家、地區進行非必要旅行。

台灣人入境需居家檢疫14天，且將取消一天1,000元的防疫補償金、加徵後續相關的必要費用。

機場開始販賣口罩： 國內5處（桃園、松山、台中、台南、高雄）機場免稅店將販售口罩，每份新台幣50元或美金2元，每人限購1份（成人型3片或兒童型5片），旅客如為本國籍或有居留證者，其口罩採購紀錄將併入口罩實名制，並與健保署與移民署資訊系統勾稽避免重複購買。

非本國人禁止轉機： 禁止所有旅客至台灣轉機，目前將持續延長禁令 **如入境時，填寫檢疫通知書資料不確實，或蓄意隱瞞資訊，不得領取防疫補償金，並處以最高15萬元罰鍰** 最新！新冠肺炎航空公司訂退票資訊整理（不斷更新） 因武漢肺炎狀況，目前由台灣將全球所有國家列入第三集旅遊警示，非必要請勿出國。

全球多數班機取消，無論是往返日本、韓國、菲律賓、馬來西亞、泰國、越南、歐美，請在出國前注意欲搭乘班機的航班狀況。

若是乘客向航空公司官網購入國際機票，遇取消班機即可申請退費，廉價航空則須依據按公司規定申請。

因武漢肺炎減班，如果欲搭乘的航班取消，各航空公司會直接協助已開票旅客簽轉航班，對於武漢肺炎機票退票相關問題如需其他協助，請聯絡各航空公司客服，對於國際機票退票手續費、或是否可以進行機票改期請看各家航空公司規定。

目前多數班機停飛，若有出國之必要，請再出發前向航空公司官網確認航班停飛狀態。

目前至六月底的航線幾乎停飛，請洽各個航空公司的官網確認退換票內容。

（部分日韓航線可以更換8月中機票） 若向第三方購物平台或旅行社訂定機票，請洽第三方網站或旅行社接洽退票事宜。

**更新8月份華航、長榮、虎航等航空公司退票資訊** **星宇航空預計於6月將恢復澳門、檳城部分航班的載客服務** 國內航空公司換退票資訊 航空公司申請期限適用對象改票與退票 長榮航空立榮航空2020/12/31 開票日期為2020年8月12日(含)前開立之機票,且機票航班日期：義大利:2020年06月1日至2021年01月31日其他航點:2020年06月1日至2020年12月31日 已收的手續費不回溯 noshow不可豁免手續費 中華航空華信航空2020/12/31 2020/8/7前開立 2020/9/1-10/31出發 和原開立機票同行程及艙等，免收價差/稅差及改票手續費1次 退票則免手續費 台灣虎航2020/09/2021:00前2020年10~12月除以下航班有飛，其餘全停飛： 桃園-成田IT-200週四 成田-桃園IT-201 桃園-曼谷廊曼IT-505週五 曼谷廊曼-桃園IT-506 改票：免手續費價差(限一次)可改簽至2021/03/27(含)前來回都需搭乘完畢，申請專線點這不可改簽日期： 桃園-東京2021/02/08~02/18、2021/02/25~03/03、2021/03/18~03/27 桃園-曼谷廊曼2021/02/08~02/18、2021/02/25~03/03 退票：免手續費，申請專線點這其餘航班：其餘日本、澳門、韓國及菲律賓往返航班將全數取消，直接退費至訂單中原始之付款帳戶內，不用填單！ 星宇航空2020/09/112020/08/21前開票退票：免手續費 改票：免手續費(限一次)需付價差與稅差 日韓航空公司換退票資訊 航空公司申請期限適用對象改票與退票 大韓航空適用出發日期2020/02/02-10/31；且2020/04/01前開票 退票：可豁免退票罰金 改票：請洽官網詳細資訊 星悅航空搭乘前30天桃園-北九州、名古屋航線～2020/10/24全程未用可全額退款 濟州航空購買台灣往返仁川、務安、濟州、釜山、大邱：~09/30 退票：免手續費 改票：免手續費(原航點且依票價規定) 樂桃航空日本各地來回台灣等班機(~10/24) 退票：免手續費 改票：免手續費 申請網站點這 易斯達出發前24hr即日起至8/31停飛來回航班： 桃園/高雄/花蓮-仁川 桃園-濟州 桃園-清洲 松山-金浦 退票：免手續費(僅限一次) 改票：免手續費(僅限一次) 申請專線：LINEID:@eastarjettw/E-mail：[email protected] 全日空出發前24hr2020/07/09前開票原出發日為2020/02/26~09/30符合資格於查看預定頁面上會顯示免手續費 釜山航空9/30前釜山-台北/高雄航班10/1前台北-釜山航班 退票：免手續費 改票：免手續費可更改一次且改簽至2020/10/24(含)前，2020/09/29~10/03、10/07~10/10除外 手續費不回溯 日本航空出發前兩天在2020/06/11開票前購買2020/02/28~2020/09/30出發 退票：免手續費(預定頁面查看是否免手續費) 改票：免手續費，可更改一次，改簽至2021/03/31(含)前，2020/12/15~2021/01/15除外 真航空依官網規定LJ082桃園-仁川（~9/28）LJ081仁川-桃園 退票：免手續費 改票：免手續費(限一次) 韓亞航空仁川-桃園/高雄桃園/高雄-仁川(至2020/9/30) 東南亞航空公司換退票資訊 航空公司申請期限適用對象改票與退票 捷星航空部分航班停到8/14往返台灣的航班停到8/31免手續費，全額退至捷星禮券 泰國航空無公布即日起至10/24日來往泰國的乘客 換票免手續費，但須負擔差價 可聯絡客服：(02)2515-0188 馬印航空起飛前72hr2020/9/30前至澳洲、印度等航班詳情看這裡免手續費，換票負擔價差 亞洲航空AirAsia出發前48hr原適用搭乘日期為2020/10/31前 可簽轉搭乘日期：2020/12/31前(須完成旅程) 免收改票手續費，須補價差/稅差(多不退少補) 原先已訂購的託運行李/餐點均需重新訂購，無法移轉 酷鳥航空2020/3/15前預定2020/11/30前出發但被取消 退款100％退回原付款管道 120%代金(12個月內使用) 越南航空詳情點這裡免手續費 越捷航空至9/15遭取消的班機（胡志明、河內、蜆港、肯特）撥打電話向客服退票 0800-661-886(市話)  0701-010-3886(手機) 歐美航空公司換退票資訊 航空公司申請期限適用對象改票與退票 聯合航空詳情看這裡 可免費退票 請洽客服：(02)2325-8868 美國航空2020/9/30前已購買機票2020/12/31前旅遊詳情看這裡可重新預訂而免付更改費 法國航空詳細情況看這裡 2020/04/21前購買，則依情況需要支付票價差額。

2020/04/22後無需支付任何更改費用。

但是，如果原始票價不再可用，則您需要支付任何票價差額。

機票的其他票價條件將保持不變。

  2020/04/21前購買於2020/08/31前的航班的機票可免費退票 其他航空公司換退票資訊 航空公司期限適用對象改票與退票 國泰航空2020/03/23前開票2020/10/31前出發之班機 退票：免手續費 改票：免手續費 申請專線 香港快運至2020/10/31前出發航班詳情請點這 可退票 改票必須於2021/3/31前出發 紐西蘭航空預訂2020/8/11~9/6/星期日之間的新西蘭國內航班。

預訂 2020/1/24/~6/30期間旅行的新西蘭國內航班 。

預訂2020/1/24~12/31期間旅行的國際航班詳情看這裡詳情請洽航空公司 阿聯酋航空 2020/08/31前預訂 2020/11/30前旅遊的機票 保留機票 旅遊優惠券 詳情看這裡 卡塔爾航空/卡達航空已持有卡達航空(票號157開頭)之個人機票，班機取消且無替代航班或替代航班和原取消班機相差2小時以上行程內包含出發/抵達/轉機有旅遊禁令國家開票日為2020年09月30日前(含)首段卡達QR航班於2020年12月31日前(含)出發 多次免費更改：更改免收罰金及票稅差-新行程之所有航班於2020年12月31日前(含) 更改免收罰金，但需收取票稅差-新行程之任一航班於2021年01月01日後(含) 兌換EMD代金券 兌換成里程數(Qmiles) 免費退票 廉價航空換退票資訊 航空公司申請期限適用對象改票與退票 台灣虎航2020/09/2021:00前2020年10~12月除以下航班有飛，其餘全停飛： 桃園-成田IT-200週四 成田-桃園IT-201 改票：免手續費價差(限一次)可改簽至2021/03/27(含)前來回都需搭乘完畢，申請專線點這不可改簽日期： 桃園-東京2021/02/08~02/18、2021/02/25~03/03、2021/03/18~03/27 桃園-曼谷廊曼2021/02/08~02/18、2021/02/25~03/03 退票：免手續費，申請專線點這其餘航班：其餘日本、澳門、韓國及菲律賓往返航班將全數取消，直接退費至訂單中原始之付款帳戶內，不用填單！ 香港快運至2020/10/31前出發航班詳情請點這 可退票 改票必須於2021/3/31前出發 亞洲航空AirAsia出發前48hr原適用搭乘日期為2020/10/31前 可簽轉搭乘日期：2020/12/31前(須完成旅程) 免收改票手續費，須補價差/稅差(多不退少補) 原先已訂購的託運行李/餐點均需重新訂購，無法移轉 捷星航空部分航班停到8/14往返台灣的航班停到8/31免手續費，全額退至捷星禮券 馬印航空起飛前72hr2020/9/30前至澳洲、印度等航班詳情看這裡免手續費，換票負擔價差 酷鳥航空2020/3/15前預定2020/11/30前出發但被取消 退款100％退回原付款管道 120%代金(12個月內使用) 星悅航空搭乘前30天桃園-北九州、名古屋航線～2020/10/24全程未用可全額退款 濟州航空購買台灣前往仁川、青川、釜山、首爾、大邱：~04/26免手續費 樂桃航空日本各地來回台灣等班機退票：免手續費 改票：免手續費申請網站點這 易斯達航空出發前24hr即日起至8/31停飛來回航班： 桃園/高雄/花蓮-仁川 桃園-濟州 桃園-清洲 松山-金浦 退票：免手續費(僅限一次) 改票：免手續費(僅限一次) 申請專線：LINEID:@eastarjettw/E-mail：[email protected] 越捷航空至9/15遭取消的班機（胡志明、河內、蜆港、肯特）撥打電話向客服退票 0800-661-886(市話)  0701-010-3886(手機) 各家航空退換票詳細資訊請洽官網。

因應暑假延期調整的航空公司 航空公司申請期限適用對象改票與退票 全日空2020/02/1517:00截止台灣出發日：2020/06/30~07/15 改票免手續費，改至不同艙等收價差和稅差 退票免手續費 日本航空2020/03/04台灣出發日：2020/06/30~07/15 改票免手續費，改至不同艙等收價差和稅差 允許簽改日期：2020/07/16~08/31 退票免手續費 星悅航空2020/02/15台灣出發日：2020/06/30~07/15 無改票免手續費 退票免手續費 加拿大航空2020/02/19台北至溫哥華3/1-10/24班機 改票免手續費，需收取價差和稅差 退票仍須收取手續費 紐西蘭航空2020/03/31台灣出發日：2020/06/20~07/04 改票免手續費，需收取價差和稅差 退票仍須收取手續費 酷航請洽官網2020/02/04(含)前訂購2020/06/28~07/15搭乘旅客 不收取手續費，須補價差(可改至2020/10/24前同航點之航班) 不收取手續費，全額退至酷航代金券 星宇航空2020/02/20開票日於2020/02/07(含)前開立於6/25-7/14期間台灣出發之旅客改退票免收手續費 捷星航空2020/07/14台灣發捷星航空機票(日本/新加坡) 更改出發日至2020/07/15-09/12可免收手續費一次,但如有票差及稅差需收取 退票依票種規定收取,無豁免 酷鳥航空2020/2/4前已購買台北-曼谷之機票旅行期間為2020/6/28-7/15 2020/2/12起可進行改退票流程：重新訂購航班至較晚日期（可至2020/10/24前）無需負擔改票費用，但需負擔票價差額。

2020/2/12起可進行改退票流程：未使用之旅程金額，透過酷鳥航空代金券全額退款。

亞洲航空AirAsia未說明2020/2/6(含)前購買出發日期為2020/6/30~2020/7/15 選擇日期仍有可售座位時，可免費更改日期，得免收票差及手續費，更改以一次為限。

可改訂日期範圍，為原出發日期的30天內。

需在原購買出發日期的起飛前48小時修改僅能更改出發日期無法更改航班地點 相關詳情請見此 菲律賓航空未說明2/2-29，所有往返北京，廈門，上海，廣州，晉江，香港和澳門可以取消機票或重新預訂2020年6月30日前的航班，免收服務費 阿聯酋航空2020/2/292020/6/30~2020/7/15由台灣出發至各阿聯酋航點得免費更改一次，不限出發日，並收取票差及稅差 韓亞航空2020/03/10開票日：2020/02/03前(含2/3)出發日：2020/06/15-2020/07/15免除改票手續費 真航空2020/02/28機票日期：2020/6/28~2020/7/15從台灣出發提供免除一次改票手續費，若有票差及稅差仍需自付 土耳其航空2020/02/14旅行期間為2020/6/30~2020/7/15個人機票免收改票手續費一次，需收取票差及稅差。

泰國獅子航空未說明 2020/6/30-7/15台北-曼谷班機可改訂日期範圍為原出發航班日期後90天以內 樂桃航空2020/02/232020/02/03前完成開票，台灣出發日期介於2020/06/30~07/15免收手續費，可以更改至2020/10/24前航班 大韓航空2020/03/15台灣出發日：2020/06/28~07/15免手續費，需收取價差和稅差 旅行社行程取消 為因應武漢肺炎，全球皆列入第三集旅遊警示地區，採取高防疫措施，為維護消費者權益，各旅行社決定主動取消4/30前所有團體旅遊行程，旅客可以逕行向旅行社申請退費。

旅行社退費相關QA Q1：買了第三級地區的旅行團行程，如何退費？ A1：無論是購買前往中國、香港、澳門地區的旅行團行程，或是經由上述地區轉往其他國家的行程，更改航點及退票之費用旅行社扣除必要行政規費及支出（如簽證費、訂房定金），需退回全部餘額。

（退票手續費不強制免除） **目前8/31前無法出團旅遊** Q2：若是訂了第一、二級疫區的行程，可否退費？ A2：第二級警示地區旅行團退費時，旅行社可保有「賠償損失金額」，但不可超過旅程費用5%。

**全球已在03/21列為第三級地區** 詳細退票比例可參考：旅遊常識|因應肺炎疫情，國外團體旅遊行程、自由行取消退費規定 Q3：若出發時，目的國限制我國國民出入境，如何退費？ A3：旅行社扣除必要行政規費及支出（如簽證費、訂房定金），需退回全部餘額。

Q4：暑假延期，那這兩週內的機票、行程如何退費？ A4：因爲政策的變動，旅行社扣除必要行政規費及支出（如簽證費、訂房定金），可退回全部餘額。

Q5：自由行機票、住房怎麼退費？ A5：須以各家航空公司、住房網站公告資訊為主。

目前多數航空公司為全額退票，免機票退票手續費；部分航空僅開放換票。

若出發航班遇到航班取消，即可以像購買網站或官網申請退費。

可參考：武漢肺炎來襲！七大旅遊訂房OTA平台取消、免費退訂辦法整理 非必要別出國！因應肺炎疫情 世界各國出入境限制 目前各國已經將防疫列入最高規格，目前多個國家已經開始執行「鎖國政策」。

若近期仍不可抗力，有出國之必須，需要注意以下各國的政策變動以及航班狀況。

境內封鎖：非必要不出門。

印度、義大利、西班牙、美國各州（舊金山、加州等等） 境外封鎖：關閉國界，禁止入境。

海地、巴西、以色列、加拿大、俄羅斯、奧地利、新加坡、歐盟關外邊境、泰國、香港 全面封鎖： 法國、捷克、德國、馬來西亞、澳洲 別再擔心買不到口罩啦！健保卡實名制3.0上路 口罩實名制3.0網路預購方式 在6/1開始，口罩實名制仍持續進行，政府仍會確保14天可以購買9片口罩，若有其他需求的民眾可以自行購買口罩。

購買原則與實體通路相同，目前在第八輪分為三種口罩尺寸：成人口罩、小童立體、幼幼平面 每筆訂單需自付7元物流處理費。

購買方式： 電腦預購口罩：使用健保卡/自然人憑證至 eMask口罩預購系統 預購 手機App預購：透過健保快易通APP進行認證預購 網站及手機預購完就可馬上用實體或網路ATM轉帳，也可刷卡繳費(使用健保卡或自然人憑證至eMask系統插卡驗證後刷卡，或是直接透過APP線上刷卡)。

超商預購：帶健保卡到四大超商門市，利用超商的多功能事務機，插入健保卡預購，直接列印小白單至櫃檯繳費、完成預購。

更詳細的口罩預購方式可以看這邊：口罩3.0上線！健保快易通app認證網購、刷卡繳費、超商領口罩優惠 防疫動起來準備清潔用品ShopBack再給你現金回饋 準備清潔消毒用品，ShopBack隨時隨地為你在線上，只要點選下載ShopBack小幫手，就能隨時幫你追蹤現金回饋訊息，不管你想買PChome24h、蝦皮商城、Yahoo購物中心還是iHerb等，什麼清潔劑、消毒水甚至是保健食品增強免疫力，只要是成功訂單，ShopBack都能給你比例不等的現金回饋，還有加碼活動，讓你準備防疫還能省一波！你幫家人把關，ShopBack幫你的錢包把關。

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