許多批評無視事實,因為他們本來就只想批評
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掉進確認偏誤時,無視資訊是否為事實,只依據和自己的想法或信念是否 ... 實驗將贊成死刑制度與反對死刑制度的參加者,分成人數相同的兩個組,讓他們 ...
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文/李南錫
定義
接受與自己信念一致的資訊,無視與自己信念不一致的資訊。
也就是說,為了證明自己的想法,犯下認知扭曲的現象。
不管客觀上什麼是正確的,只堅守自己相信的,因此又稱為「我方偏見」(MysideBias)。
掉進確認偏誤時,無視資訊是否為事實,只依據和自己的想法或信念是否一致,來評價與處理資訊的價值。
因此就算別人再怎麼指責,支持自己信念的資訊只不過是胡說八道,或者與自己信念相反的資訊明白擺在眼前,還是難以從確認偏誤中脫身。
美國史丹佛大學心理系洛德(CharlesLord)教授,在一九七九年的研究中證實確認偏誤。
研究團隊召募實驗參加者,主要是對犯罪處刑有主觀意見的人。
實驗將贊成死刑制度與反對死刑制度的參加者,分成人數相同的兩個組,讓他們閱讀兩份研究報告。
一份是美國有死刑與沒有死刑制度的州的比較報告書,另一份是研究導入死刑制度之前與之後的比較報告書。
研究團隊在參加者閱讀過兩份報告書後,請他們評價這些研究做得好不好、報告書寫得好不好,再以問卷調查他們是否改變了見解。
事實上,這些研究報告書不是實際的報告,而是虛構的。
在洛德的研究中,要注意的重點不是參加者閱讀了兩份一樣的研究報告書,而是研究團隊示意他們,兩份報告書中,有一份顯示死刑制度有效果,另外一份則否,之後兩份報告書就對參加者產生不同影響。
換句話說,參加者是根據自己對刑罰的主觀意見,來評價研究報告書。
與自己主張相符的資訊,很輕易就讓它過關,對相反的資訊則採取極高的判斷標準,試圖找出問題點。
結果,即使是同一份報告書,當研究團隊說它是死刑制度有效的報告書時,反對死刑論者便無視內容,而贊成死刑論者則更記得內容,而且愈仔細閱讀報告書,愈會以先入為主的觀念處理資訊,最終強化自己的態度。
所以,確認偏誤和事實與否無關,它不是從資訊的差異中產生的,而是來自最初的信念差異。
美國心理學者蘇瑟蘭(StuartSutherland)與齊達(ThomasKida)分析,美國遭受日本攻擊珍珠港而無力回擊,就是因為當時美國的司令官金梅爾(HusbandE.Kimmel)的確認偏誤所造成的。
當時,日本朝向珍珠港的兵力增加,並進行各種訓練,各處都呈現進攻的徵兆。
但是金梅爾認為日本哪有膽子敢攻擊美國,無視那些徵兆,沒有做出任何防備。
最後就如我們所知道的,美國承受了巨大損傷,在歷史上記下一筆。
世界上錯誤的假知識不會消失的理由,也是因為確認偏誤。
舉例來說,雖然血型跟個性的關聯沒有任何科學證據,但人們會根據血型逐條列舉個性,就像重要的心理學理論一樣,說得頭頭是道。
對認為B型男人個性很差的人來說,即使親眼見到親切的B型男人也沒有用,會認為他是例外而排除,或是曲解為他只是偶然親切,最後還是會顯露本性。
一邊閱讀血型心理學的書,一邊認為就是這樣,也是因為先入為主認為血型和個性有關聯,或是期待有關聯,而在這種心態下選擇書的讀者,因為確認偏誤的作用,所以能在書中輕易發現符合自己信念的證據。
另一個例子是所謂的「滿月效應」(LunarEffect)。
滿月效應會將特定事件與滿月進行連結。
例如,相信滿月的夜晚會事故頻發的人,在滿月當天只注意發生的事故,無視其他期間發生的事故,同時更鞏固滿月與事故有密切關係的想法。
這種信念會讓人反覆蒐集相關的資訊——滿月時人們的情緒會產生變化、滿月升起時狼人會出現、月光會讓注意力渙散等等。
雖然是難以確知是否為事實,或是難以連結在一起的事情,但對有先入觀念的人來說,看起來都像寶庫一樣,能夠證明自己的信念確實無誤。
產生確認偏誤的根本原因,是人類的認知特性。
人類無法同時處理各種資訊,在認知上有局限,無法總是綜合處理全部資訊,所以會在有限的認知容量內,執著於容易處理的資訊片段。
然後根據自己既有的習慣,不假思索地處理資訊片段,因此會注意和自己的主見、信念、假設等,沒有衝突的資訊。
結果,人們因為確認偏誤的關係,「以穩固的相信產生穩固的事實」,而不是因為看到穩固的事實,而產生穩固的相信。
參考項目
過度自信謬誤:高估自己的能力、狀態、控制力、事情的範圍、成果等。
一廂情願偏誤:沒有具體的根據,只是因為喜歡肯定的結論,所以按照自己相信的肯定結論進行思考。
自我應驗預言(Self-fulfillingProphecy):周遭的人預言或期待行為者如何行動,對行為者造成影響,結果做出預期般的行動。
又稱為比馬龍效應(PygmalionEffect)、羅森塔爾效應(RosenthalEffect)、自我預言。
確認偏誤是蒐集能強化自己信念的資訊,並相信自己的信念就是現實;自我應驗預言是以自己的信念為基礎,結果造就了現實,兩者是不同的概念。
※本文摘自《為什麼我們總是相信自己是對的?》,原篇名為〈確認偏誤〉,立即前往試讀►►►
我方偏見李南陽比馬龍效應滿月效應為什麼我們總是相信自己是對的?現實確認偏誤羅森塔爾效應自我預言認知
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