【職場戰力】向上管理三大誤區— 新鮮人如何不踩雷 - Julie Wu

「向上管理」絕不是討主管歡欣、光說好話拍馬屁，最終目的在於「與主管建立高度信任感，讓主管肯定你的工作能力」！ 身為職場新鮮人，有哪些常見誤區呢？ GetunlimitedaccessOpeninappHomeNotificationsListsStoriesWrite【職場戰力】向上管理三大誤區—新鮮人如何不踩雷CreatedbyJulie職場新鮮人，光有滿腔的工作熱忱是不夠的，更重要的是懂得「向上管理」。

為什麼向上管理如此重要？有哪些誤區？如何與主管建立更高的信任感、更有效的溝通？「向上管理」絕不是討主管歡欣、光說好話拍馬屁，最終目的在於「與主管建立高度信任感，讓主管肯定你的工作能力」！身為職場新鮮人，有哪些常見誤區呢？(1)有疑問不敢問情境1–1：主管交代任務時，發現問題了卻不敢提問情境1–2：執行任務前，不太確定卻沒有向主管確認目標(2)有問題不回報情境2–1：擔心回報後會被貼標籤情境2–2：認為自己可以解決問題(3)不敢表達想法情境3–1：主管提問時一片沉默情境3–2：害怕答錯或想法與主管不一致有上述困擾的你，不妨試試以下方法練習向上管理誤區(1)Whatcanyoudobetter?規劃時，遇到問題先主動找主管討論執行前，再次向主管確認任務方向定期回報處理進度和可能遇到的問題、是否需要協助誤區(2)Whatcanyoudobetter?發現問題主動即時向主管陳述事實與提出預計處理方式針對主管提供的建議調整作法，並確認方向和優先順序找對時機溝通並即時回報處理進度和結果誤區(3)Whatcanyoudobetter?善用數據佐證，重視邏輯提出想法時不單純批評，客觀並主動提供具體建議用提問結尾，開放討論與聆聽主管建議你是否抓到了關鍵行為？「事先確認」→確保想法與主管是一致的，目標方向、優先順序是否相同？「主動回報」→請預想主管一定比你更忙，不要只是埋頭做事，主管沒問就不回報，是職場雷區！即時回報，讓主管能隨時掌握進度。

「具體建議」→遇到問題不要只是反映問題，老闆想聽的是「解決辦法」！至於如何向主管與老闆進行報告？最基本也是最有效的溝通技巧，新鮮人最值得好好學習的論述邏輯：結論→原因→支持舉例來說，老闆：關於上次會議的幾個方案你有什麼想法？先講結論，建議選擇B方案，因為考量……，來自於…(數據分析結果、研究報告或市場調查)關於職場溝通技巧，也推薦讀者們搜聽《大人學的SmallTalk—EP164工作時被說講話沒重點，怎麼辦？》邁入職場第三年，感觸最深與令我成長最多的便是「向上管理」的課題。

作為職場新鮮人，越懂得向上溝通、與主管建立高度信任感，越能夠在職涯早期發光！信任是一點一滴累積的，當我們與主管間的信任感越深厚，工作自主與彈性也會越高，主管不再只是指派工作或質疑事情的上位者，而可以是我們工作上的助力和資源！以上彙整向上溝通三大誤區與解惑心法，若本文章對你有幫助，請給予掌聲10–100！:)MorefromJulieWuFollow分享求職準備技巧與新鮮人職場心法🍀HRBusinessAdvisor@渣打銀行/ex-P&Ger/招募管理、人才發展、組織行為、人資數據分析🍀MBA&PsychologyLovepodcastsoraudiobooks?Learnonthegowithournewapp.TryKnowableAboutHelpTermsPrivacyGettheMediumappGetstartedJulieWu282Followers分享求職準備技巧與新鮮人職場心法🍀HRBusinessAdvisor@渣打銀行/ex-P&Ger/招募管理、人才發展、組織行為、人資數據分析🍀MBA&PsychologyFollowMorefromMediumNertiniaTangDarkPatternsPodcastria_03Myexperiencewithhigh-levelarchitectureandhowithelpstoseeanoverallpictureofthe…OregonBlockchainGroupinOregonBlockchainGroupAnataNFT:TheRiseofVTubersVaishnaviSawantinTezosIndiaWomenSeekingRepresentationinTechatLargeandBlockchaininParticularisImperativeHelpStatusWritersBlogCareersPrivacyTermsAboutKnowable