衛福_第15期

為使民眾可依自我需求選擇商家，民俗調理業目前「登記行業」分別有「傳統整復推拿業」、「腳底按摩業」、「按摩業」及「經絡調理業」四類，從業人員已達10 至20 萬人。

        15   2017-12         》安心紓壓好所在－專業有品質的民俗調理服務 民眾常利用民俗調理服務消除疲勞，但坊間紓壓館、調理館林立，很難確定是否為優質商家。

衛生福利部積極輔導民俗調理業者接受教育訓練，並朝證照化發展，提供民眾更為優質安全的民俗調理服務。

    現代人壓力大，為消除精神疲勞或肩頸痠痛，常以傳統整復推拿、按摩、經絡調理等民俗調理服務，幫助紓緩緊繃的肌肉與精神。

目前臺灣行業登記公司1,151家、商家則有4,206家，共計5,357家，除了登記在案的數量之外，實際數字可能更高，其中品質良莠不齊，更偶有操作不當等消費糾紛。

為保障消費者安全，衛生福利部中醫藥司（以下簡稱中醫藥司）積極規劃民俗推拿教育訓練制度，輔導業者適法從業並提供民眾安全、舒適及優質的消費環境。

為使民眾可依自我需求選擇商家，民俗調理業目前「登記行業」分別有「傳統整復推拿業」、「腳底按摩業」、「按摩業」及「經絡調理業」四類，從業人員已達10至20萬人。

  講習學員  倍數成長 中醫藥司自2012年正式列管，分別已於2014年及2015年建置「民俗調理人員工作倫理守則範本」及「民俗調理業管理規範」，供團體與從業人員自律，以提升從業人員素質，2015年起，逐年在全臺辦理多場次的法規教育宣導活動，課程包含醫療法規、性騷擾防治法、消費者保護法、營業衛生及職業安全等項目。

中醫藥司司長黃怡超指出：「面對這麼多從業人員，我們透過舉辦講習，希望業者提供紓解身心的服務，而不至於會有觸犯法律、從事醫療的行為，並要了解職業倫理準則，提供衛生安全的服務場合、合理收費標準，避免性騷擾、消費糾紛等不當行為。

」因為醫療法規定，只有醫事人員可以從事醫療行為，所以沒有專業證照的民俗調理服務人員，依法不得從事醫療行為。

可是目前很多業者遊走在灰色地帶，也不斷透過政令宣導，讓業者與民眾的正確觀念更加普及。

衛生福利部在2016年建置「傳統整復推拿初級技術員職能基準」，並於今（2017）年委託國立臺灣師範大學辦理「提升民俗調理從業素質計畫」，迄今有7,598人完成第一至第三階段的法規教育訓練。

黃怡超表示明年也將持續辦理講習，希望能強化民俗調理人員對法規的認識，以及對自我提供服務的相關知能與規範要求，加快普及正確法規知識的作用。

參加教育訓練合格者，可以獲得合格證明書，衛生福利部將合格人員名單列冊管理。

未來完成三階段訓練者，還可抵免教育訓練系統之法規教育訓練時數，可做為未來技術士技能檢定報檢資格之入門門檻。

中醫藥司專員賴芳林提到，「一開始在2015年時，只有12個民間團體協助辦理教育訓練課程，當時業界還在觀望，以為沒有錢賺，可是後來感受到學員來上課有很多收穫，又不收費，在實質面向，對他們從業跟收入有很大的幫助。

於第二年立刻舉辦增加至22場，今年又倍數成長到43場。

原本預估招收6,000人，光是法規課程的報名人數多達9,000多人，實在相當踴躍。

」除了加強從業人員的專業職能、倫理知能外，因為學員考試通過會獲得列冊，公布於衛生福利部官網中，民眾透過檢索優質服務人員便能看到，可提升行業形象，對生意非常有幫助。

相對少數協會辦理的課程收費相當高昂，因此報名學員們很珍惜政府提供免費的教育訓練機會。

賴芳林說：「我們的考試與課程是很有品質的，就算受訓學員偷偷夾帶『題庫』也沒用，每場考試題目都會加以變化，為的是讓學員能真正專心上課，確實通過測驗後，才可以得到我們官網的列冊推薦。

」       上一頁        下一頁