從慈濟大學到全球教育 臺灣線上教學之願景

慈濟大學於2015年成立「天空學院」，自製完成33門全線上開放式課程，以磨課 ... 慈大創校的宗旨即在實踐社會責任，未來更將結合慈濟環保、科技、急難 ... 按Enter到主內容區 ::: 　首頁 出版資訊 評鑑雙月刊 110年 評鑑雙月刊第93期目錄 從慈濟大學到全球教育──臺灣線上教學之願景 回上一頁 友善列印 發布日期： 2021-09-01 更新日期： 2021-09-01 資料點閱次數：448 發布單位：高等教育評鑑中心 編輯者：mitchell 文／劉怡均．慈濟大學校長 慈濟大學（簡稱慈大）發展數位學習已超過16年以上的時間，近年更透過天空學院之設立，打造可供全臺灣：⑴大學生、中學生；⑵社會大眾、慈濟志工；⑶中小學教師；⑷海外慈濟學校師生、難民學校學生，線上學習的四大課程群組。

慈濟大學受十方大德的捐輸而成立，也將以免費且優質的線上課程回饋社會。

數位學習推展願景目標及策略 慈濟大學秉持人才培育以及終身學習的理念，首先致力於數位課程開發，從教學、學習、課程、制度等面向建立支持系統，扎根數位學習。

進一步向上優化學習資源，鼓勵教學創新、啟發學習力、建立開放式線上課程。

除了著力於線上內容開發，慈大亦重視員工數位應用能力，藉由訓練教職同仁熟悉資訊工具，提升行政執行效率，促使「教」、「學」及「行政支持」全面發展，建構完善的數位學習生態圈。

慈大數位學習推動策略以「生態圈」進行規劃，建造環環相扣的數位學習環境（圖一）。

「草深無處不鳴蛙」，指的是如欲聽到蛙鳴，就要提供其適合生存的自然環境。

用於數位學習生態圈概念之中，如期待師生樂於投入數位學習，就必須逐步建置所需的教育學習環境。

推動政策必須有效、設備必須充足、行政支持必須及時，如此一來，身處其中的教師、學生、職員才會樂於運用，相互唱和。

慈濟大學於2015年成立「天空學院」，自製完成33門全線上開放式課程，以磨課師（MOOCs）教學形式，陸續於「育網」、「中華開放平台」、「學聯網」、「TaiwanLife」、「好大學在線」、「學堂在線」、「中國慕課」及「Udemy」等國內外平台開課。

修課總人數累積超過63,490人，提供學生或在職人員專業知能成長與終身學習的機會。

數位推動規劃從教學應用、跨校課程合作、學分認列推動、職工知能培訓、專業人員繼續教育等面向，以「共學共享」的理念，鼓勵慈大學生、社會大眾及海外慈濟人參與線上學習。

慈大天空學院的學習網絡遍布各地，拉近了城鄉學習資源的差距，更可貴的是透過天空學院推動難民教育援助計畫，以線上學習翻轉難民學子的人生，培養下一代全球優秀公民（圖二）。

  慈大「天空學院」長期關注學員學習需求並綜整評估，持續產出優質線上課程，內容含括：專業課程、大學先修、繼續教育，以及師資與志工培訓等面向。

教學設計方法也與時俱進，透過教材歷程分析與研究，逐步提升教與學的層次。

天空學院部分的課程也授予慈大學分，與慈濟志工大學連結成為培訓網絡，提供在地與境外志工修課及交流，並配合實質志工服務，落實奉獻利他的精神，賦予數位學習創新的形式及意義。

2019年慈濟大學獲得英國泰晤士高等教育TimesHigherEducation（THE）世界大學影響力排名，總體成績全球第67名，臺灣第一。

未來大學發展將不再只以研究教學指標為主，同時也須兼顧「經濟成長」、「社會進步」與「環境保護」等三大面向，慈大創校的宗旨即在實踐社會責任，未來更將結合慈濟環保、科技、急難援助等資源，擴充天空學院課程種類及樣態，致力於全球重要議題的教育。

慈濟大學數位學習之特色亮點 一、推廣終身學習 慈濟大學「天空學院」的線上課程，除了提供校內課程翻轉與應用，對外認列線上學分以及專業繼續教育積分，如：醫事人員繼續教育積分、環保教育時數等，更重視跨校與產企業合作，提供職場教育訓練，作為終身教育學分認證。

慈大天空學院課程，開放給社會大眾及慈濟志工終身學習。

2019至2022年，天空學院推出4大系列課程，分別為：科學教育、醫學應用、永續發展及人文服務（圖三）。

主課教師均親自參與課程線上運營，透過主題討論引導深度學習，提升優質數位課程的內涵。

二、推動聯合國永續發展目標教育 2015年聯合國發布《翻轉我們的世界：2030年永續發展方針》，公布17項2030年永續發展目標（SustainableDevelopmentGoals,SDGs）、169細項目標（targets），從經濟成長、社會進步、環境保護三個永續發展面向，指出全球面臨共同的問題，呼籲全球合作實踐未來永續發展的目標。

其中SDGs第四項目標「教育品質」，倡議確保每個人享有包容、公平、優質的教育機會。

慈濟大學天空學院，以開放、優質的線上課程，提供所有人藉由網際網路資源進行學習。

其中「星球健康，永續未來」系列課程，呼應永續發展目標中「環境保護」主軸（圖四）。

此外，多門課程更與SDGs指標精神不謀而合，包括：「良好健康與社會福利」、「經濟適用的清潔能源」、「確定永續消費和生產模式」、「氣候行動」、「保育與維護海洋資源」等。

慈大希望透過天空學院的線上課程，將SDGs重要性深植人心。

三、推動利他服務精神 「利他共響；服務心人文」系列課程規劃主軸以「人本」為出發，以知識、應用、實踐、人文素養，四個階段循序漸進，引導學員從個人的自我關照，了解自我的定位及特質，進而推展到與他人及團體的互動（圖五）。

服務心人文系列課程與慈濟志工體系結合，一方面讓學生學習之後可從志工服務中實踐「利他」，另一方面也讓慈濟廣大的志工可精進知識與專業知能，將經驗與理論相互印證。

慈濟基金會於全球63個國家地區有分支聯絡處，其中教育志業即於2019年動員近2萬人次志工辦理各式教育相關活動，本系列課程對志工的專業養成助益極大。

四、推出大學先修課程 慈濟大學自2016年同步推動「高三搶先修」課程，以多元特色課程結合生活應用，提供高中學生不受時間空間限制選修線上課程，提早取得大學的通識學分，體驗大學課程與數位學習，培養自主學習能力。

五、推行線上難民教育 慈濟大學與慈濟海外難民學校合作，為身處於全球各區域難民規劃主題課程、學群營隊／主題式營隊，透過網際網路資源，為國際難民學子建構接受高等教育的管道，期望未來接引優秀難民學生前來慈大就讀。

目前第一階段，由慈大國際處辦理學群營隊／主題式營隊／服務學習營隊，採取跨國線上語言交換的形式，服務包含：土耳其敘利亞難民兒童、馬來西亞難民學校（羅興亞回教徒難民）、泰北慈濟學校教育中心（緬甸難民）、土耳其滿納海（敘利亞失學難民）、語言交換難民教育服務團隊等學員。

由於境外生來臺最大的問題是語言，若是在他們進入大學前能夠有初步華語基礎，不只對未來就學有幫助，更能幫助他們適應臺灣生活。

此方案鼓勵慈濟大學學生投入參與，見苦知福，陪伴難民學子共同成長。

慈濟大學數位學習之推動成效 一、首次跨校線上暑修 107學年度首次跨校合作，以MOOC教學形式開設暑修線上學分課程，規劃「生物化學應用」系列6門課程（圖六），由慈濟大學與高雄醫學大學共同製作。

來自慈濟大學、國立東華大學、中原大學、國立中興大學等校，共計31位學生修讀，獲得學生正面回饋（圖七）。

此系列以模組化設計推動暑修課程，搭配2次實體課程加直播以及2次實體考試。

整合兩校優勢，藉由課程設計、拍攝、剪輯風格、行政合作、相互學習，讓資源共享最佳化。

二、新型冠狀肺炎防疫期間線上學習不停影響 在2020年新型冠狀肺炎疫情影響下，慈大必須調整教學規劃與安排，從實體轉為線上。

教師發展暨教學資源中心迅速辦理數位教學工具應用與教學工作坊，於慈大首頁建置防疫學習遠距教學資源專區（提供教學指引、工具使用說明書、教學影片），短時間內啟動遠距教學部署機制，讓老師運用科技工具能繼續教學，讓學生也能安心學習，展現本校多年推動數位學習的經驗與能量優勢。

2020年OpenEducationGlobal（OEG）組織，邀請臺灣六所在遠距教學發展完善的大專院校進行經驗分享，包括：慈濟大學、臺北醫學大學、國立宜蘭大學、大葉大學、高雄科技應用大學以及致理科技大學，全程以英語視訊方式進行。

慈大的報告以教師、學生、行政三個面向，從數位學習支持系統的策略及專業人才的培育，到職涯探索的深化應用，更談及近年來積極推動「永續發展目標（SDGs）」教育與「難民教育援助」計畫，充分展現慈大藉由數位課程，實現了學習無國界，育才無邊界的理想。

三、榮獲獎項 慈濟大學天空學院從2015到2021年，連續七年獲得教育部計畫獎助，共計33門課程；2019年更獲得教育部「大學數位學習推動與創新應用計畫」全國12所標竿學校之一殊榮。

此外，慈大優質數位課程亦榮獲國內外多項數位課程獎項肯定，包括：教育部磨課師標竿課程獎、大中華區優秀慕課選拔─課程設計與課程品質佳作獎、大中華區優秀慕課選拔團隊貢獻佳作獎、學習科技金質獎─內容資源金質獎、開放教育優良課程優選獎、全國線上推廣教育獎─課程內容類等。

發展同時，本校課程亦持續獲得數位課程認證，如：「跟著瑪斯一起探索檢驗世界」、「人文飄香∼靜思茶道」、「西洋藝術畫作欣賞」、「中草藥與生活的奇幻旅程」、「現代柯南II食安大宅門」、「現代柯南之健康數據學堂」、「永續星球面面觀∼打造綠色生活環境」等課程，皆通過非正規教育數位課程認證。

獎項肯定及課程認證，為慈大天空學院進步的指標，慈大期待與教育者一同投入數位教學的領域，共創終身學習風氣。

數位學習面臨的問題與解決之道 數位人才斷層及經費投入不足，一直是推動數位學習的困難核心。

因此，數位學習深耕與推展需結合學校辦學教育理念及宗旨，向校內外提出具體人才需求及預算規劃。

未來線上課程應用模式，應積極加深跨校與跨實業合作，擴大目標學生數，為課程加值。

優質的授課內容轉化成數位學習的教材，需花費不少人力與資源。

完整的數位學習體系需從行政支持、教學設計、創意、技術、智財權、行銷推廣等面向著力，進行跨單位的合作。

課程製作與推動團隊人才的養成，是掌握線上開放式課程成功的關鍵因素。

特別在教師課程內容呈現的合適性、多元性；課程製作的銜接；課程專案管理經驗的傳承等面向。

在數位科技發展迅速，數位學習人才需求孔急的情形下，大學面臨數位學習機構的競爭，如何留住專業人才，是一大課題。

慈濟大學積極輔導數位教學組成員接受專業培訓並考取證書，以特別技術津貼加給、提供自我成長機會等方式，建構完善職場，鼓勵同仁持續進修，積極留才。

結語與建議 線上學習無國界，此與慈濟慈善培育人才理念貼合。

臺灣的國際地位特殊，若能透過線上學習提供弱勢及難民學子優質的教育，協助其翻轉人生，將可獲得世界的肯定。

如同新冠疫情初始之際，臺灣的口罩國家隊不僅提供了國人安全的防護，更有餘力以口罩進行外交。

臺灣的線上課程，如能多元多語提供，為天涯學子澆灌知識養分，未來在全球各地開花結果的影響力將無遠弗屆。

如此願景，除了各大學必須密切合作外，也需要教育部及相關部會支持，整合出寬廣無界的平台，協力將臺灣的線上教育推廣至全世界。

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