品管圈

品管圈(Quality Control Circle,QCC). 一、品管圈的定義： 1.工作性質相似或相關的人，共同組成一個圈。

2.本著自動自發精神，運用各種改善手法，啟發個人潛能。

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2.本著自動自發精神，運用各種改善手法，啟發個人潛能。

3.透過團隊力量，結合群體智慧，群策群力，持續地從事各種問題的改善。

4.使每一成員有參與成、滿足成、成就成並體認到工作的意義和目的。

二、品管圈基本理念：1.品管圈係由一群工作性質相似的人組成，是屬於「群體」的活動。

2.組成品管圈的圈員以基層的作業人員為主，屬作業層的管理改善活動。

3.品管圈活動應本乎自主性，因此過份強迫、勉強，均會使活動成效打折和。

4.圈的成員需具備基本改善能力，因此「教育訓練」的功能扮演重要角色。

5.圈活動範圍應包含全公司各種改善活動。

使用的手法，應包含各種管理改善手法及  專業技能的應用。

6.圈存在的價值在於永續的活動，不停的追求「改善與維持」，並有別於「專案改善」。

7.活動的過程要讓每一成員獲得參與、成就、滿足。

8.為了讓圈員能自我肯定，因此，適時激勵是成功的要件。

資料來源：財團法人中衛發展中心 建議使用IE11以上版本或Chrome瀏覽器，會有較好的瀏覽效果。