針對客戶的抱歉,少說「對不起造成您的不便」 - Lucky Ring

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專家珍妮爾‧巴洛(Janelle Barlow)建議,針對消費者或顧客的抱怨,最好避免說「很抱歉造成您的不便」,因為「不便」一詞太過籠統,表示 ... 2010年6月5日星期六 針對客戶的抱歉,少說「對不起造成您的不便」 專家珍妮爾‧巴洛(JanelleBarlow



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