抱怨和不抱怨的結果是什麼?——抱怨和您我的關係- 人人焦點
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這些抱怨都在阻止我們生命往前進,或至少禁錮了我們部分的生命。
結果很明顯,我們要不就是沒有伴侶,要不就是受困在一段不順暢不前進的關係當中。
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抱怨和不抱怨的結果是什麼?——抱怨和您我的關係
2022-01-29驚人鳥品牌服飾連鎖運營機構
抱怨和不抱怨的世界裡只有您——認識抱怨「我怎麼這麼蠢,這麼簡單的事情都做錯了。
」「要不是因爲你不懂裝懂,我就不會做錯了。
」「我的命可真不好,爲什麼受傷的總是我?」第一句是怨自己不夠聰明,做得不完美;第二句是怨別人指點得有問題,所以讓自己犯了錯誤;第三句是怨老天不公平,總是讓自己受傷。
然而,認真想一想,你就會發現,這裡面似乎有些不對勁。
因爲遇到事情最重要的是解決問題,但在這些話里,我們只看到了抱怨。
遇到困難,心生煩惱,抱怨的話順口就說了出來。
只是,抱怨一通之後呢?問題依然擺在那兒,我們還是需要繼續面對。
更重要的是,抱怨也是會傳染的,它會把壞情緒傳遞到別人的身上,讓別人也心生煩感。
正如有人所說的那樣:抱怨就像一隻腐爛的蘋果,不僅會讓自己失去價值,還會讓周圍的空氣中都充滿了腐爛的氣息。
01.抱怨和疾病的關係抱怨,是一種殺人於無形的慢性毒藥。
病痛可以用藥物進行治療,抱怨卻會無聲無息地逐漸發展到無藥可救的地步。
抱怨看似不起眼,它只是說者幾句不經意或者他們覺得無傷大雅的話,偶爾說兩句尚能接受,有時也能夠促進被抱怨者的進步。
但若是無休止的抱怨,給對方的自尊心帶來的打擊卻是極大的,甚至可以摧毀一個人的自信心。
時間久了,說得多了,說者會養成了習慣,不僅會給對方帶來無盡的煩惱,也將會給自己帶來意想不到的災難。
天看著對方的缺點過日子,只會傷了對方,也痛了自己。
一旦習慣了接受,就會忘記感恩。
抱怨是一件最沒意義的事情。
人有時候活了半輩子,可能才明白,接地氣才是最健康的生活方式。
我們煩惱太多,是因爲所求太多,多去菜市場看看,會發現自己最基本的需求,不過是一飯一蔬,簡單平凡,就讓人滿足。
如果想成爲一顆太陽,那就從塵埃做起;如果想成爲一條大江,那就從水滴做起;如果想成爲世界矚目的英雄,那就從最普通、最平凡的人做起。
循序漸進永遠好過急於求成,每個想法的實現都是通過積累獲得。
喜歡抱怨的人是什麼心理?對他人的不滿:如果我們對他人有許多許多的期待和要求,一旦別人不能滿足我們的期待和要求,我們就會產生抱怨心理。
所謂,沒有要求就沒有失望,沒有要求就沒有抱怨。
有了要求,就可能有失望,有了失望,就可能有抱怨。
更多的擔憂和恐懼:愛抱怨的人在做每件事的時候,都是畏手畏腳的,總感覺自己會出錯,挨罵,於是就限制了自己,對事更多的是以緊張,甚至是壓抑和恐懼的心理狀態去對應。
自己沒有能力,自暴自棄的心理:很多喜歡抱怨的人,其實可以反映出這個人是能力不夠,或者是沒有能力的。
他在做一件事情,做不好的時候就喜歡把責任推到別人的身上,抱怨這個社會覺得別人和社都給他太多的壓力了,覺得周圍的環境都太不好了,其實這也是一個人沒有能力的一種體現。
因爲越有能力的人,他的抱怨就會越少,做得多,總是會想辦法把自己的能力提高。
消極的心理狀態:如果一個人經常處在消極的心理狀態之中,那麼,這個人也很容易產生抱怨的心理。
並且很可能會因此對周圍的許多人許多事表示不滿。
因爲他心中儲存了那麼多不開心,或者消極的情緒,那麼,這些不開心或者消極的情緒,都可能會「培養」出抱怨心理。
相反,如果一個人的心態是積極的,情緒是開朗的,那麼,這個人就會很少產生抱怨心理。
因爲,他的精力和時間,都放在更有價值的事情上了,而不會放在沒有多大作用的抱怨身上。
所以,我們會看到,有些人消極情緒不斷,抱怨不斷。
有些人,總是那麼積極樂觀,富有行動力。
抱怨其實也是成就感不足的一種表現;因爲人生中的某方面老得不到滿足,所以就會在這方面屢屢產生挫敗感,挫敗感產生後,一般有3條路宣洩: 一是把原因歸到自己身上,就是我們說的自卑。
二是把原因歸到外界,就是怨天尤人。
三是沒有一個正確的認知,對自己要求太高,覺得現實跟他期待太遠,所以不滿足,因此產生了抱怨。
02.抱怨的小我觀點小我」的特點就是希望壯大自己。
抱怨,就是「小我」用來壯大自己的手段。
抱怨、指責可以讓我們有優越感,所以小我一旦有機會,就會去抱怨。
愛抱怨的人,是因爲被「小我」占主導地位了,不愛抱怨的人,就是「小我」被控制的很好。
任何抱怨產生時,會有一個前提:我是對的,別人是錯的。
當人們想抱怨的時候,都希望有人能知道,要麼說出來讓別人聽,要麼寫出來讓別人看,這樣才會覺得舒暢。
一個人一旦開始抱怨,就會找很多理由來證明自己是對的,別人是錯的。
這個時候,人們不會再想到對方的好,就算有人給自己提醒,也會被忽略。
用積極而正面的眼光去生活。
正確看待成功和失敗:端正自己看待成功失敗的態度,沒有誰能永遠不敗。
成功了證明這次的努力夠了,失敗了說明自己修爲不夠。
學會調節情緒:每個人都有心情不佳的時候,這很正常。
過去的就讓它過去吧,不要再想了,先和朋友出去溜達一圈,排遣一下內心的憂鬱再說。
喜歡抱怨的人,喜歡外歸因,他們認爲事情糟糕的後果是別人或者外界安排的,導致的,自己是一個受害者。
抱怨最大的影響就是它可以讓周圍的氣氛瀰漫上消極的色彩,讓其他人感受到沉重的負能量,而沒有人願意長期沉浸在負能量中,所以出於人類的本能,自然就會遠離這樣的人。
喜歡抱怨的人,有怨氣,怨氣即恨意,這種恨意他們通常不敢直接表達,所以會壓抑,會隱忍,而這些放在關係中,是可怕的。
03.抱怨和自卑的關係抱怨沒有用,一切靠自己。
喜歡抱怨的人,內心是自卑的,他們感受到了自己的虛弱,並爲自己的這種虛弱感到羞恥,但是他們緊接著認爲,這種虛弱是別人安排或者導致的,因此生出了恨意。
恨意作爲一種情緒,裡面夾雜著憤怒、不滿,理應表達出來,可是在現實生活中,他們找不到一個明確的表達對象,或者他們不敢向這個對象表達,所以這種情緒就會表達給身邊的其他人,或者影響到身邊的其他人。
情緒反應和怨氣 通常,怨恨是伴隨著抱怨而來的情緒,但它也可能帶來另一股更強烈的情緒,例如怒氣或是其他形式的苦惱。
如此一來,它的能量負荷就會愈來愈高(抱怨就會變成較爲激烈的反應。
這是小我用來強化它自己的另一種方法。
很多人隨時都在等待下一件讓他們產生情緒反應、讓他們感到苦惱或是煩擾的事,而通常要不了多久他們就會如願以償。
「這真是太過分了,」他們說,「你竟敢……」「我最痛恨這種事了。
」他們對苦惱和憤怒上了癮,就像有些人對用藥上癮一樣。
經由對周遭事物的激烈反應,他們堅定並且強化了自我感。
一股長存於心的怨恨稱爲怨氣。
心存怨氣就是處於一種長久的「對抗」(against)狀態,這也就是爲什麼怨氣是組成很多人小我主要部分的原因。
怨氣是一種與遙遠的過去事件有關的強烈負面情緒,那件過去的事得以持續存在的原因,是因爲人們的強迫性思考、不斷地在腦海中重現事情的經過或是大聲地對人述說「某某人對我做了些什麼」,或是「某某人做了什麼對不起我們的事」。
怨氣同時也會汙染我們生命的其他領域。
比方說,當你想到或感覺到怨氣的時候,它的負面情緒能量就會扭曲你對某一件當下正在發生之事的看法,或是影響到你現在對某人說話和行爲的方式。
一股強烈的怨氣足以汙染你生命的絕大部分,而且讓你在小我的掌控下動彈不得。
04.抱怨和情緒的關係 你必須抱持誠實的態度,才能知道你是否還在豢養怨氣,或是生命中是否還有你無法完全原諒的人,也就是所謂的「敵人」。
如果是這樣的話,請你在思想和情緒層面去覺察那股怨氣,也就是說,去覺知那個讓怨氣存活的思想,同時,去感受你的身體對這些思想的反應,也就是你的情緒。
不要試著放下那股怨氣。
試圖去放下、去寬恕,是沒有用的。
當你明白怨氣只會加深虛假的自我感、讓小我繼續存活,此外別無他用的時候,寬恕自然會產生。
只要看見了,就能釋放。
耶穌的教誨中說道:「寬恕你的仇敵。
」其實就是去消除人類心智中小我的主要結構。
過去的事是無法阻止你在當下保持臨在的。
只有你對過去的怨氣能夠阻止你。
那麼到底什麼是怨氣呢?它就是舊有思想和情緒的一個負累。
不知不覺我們被情緒所控住伴侶不懂我們,我們生氣;孩子不聽話,我們生氣,事業工作不順心,我們生氣,於是乎我們抱怨著生活處處與我們作對,事與願違,口裡總是說「太難了,生活太難了」,正是有了日常這些小情緒的積累,我們在某些時刻,再也無法承受這些所謂的不堪,所謂的艱難,於是對外發起進攻,我們放聲大哭,我們對親人破口大罵,我們對工作置之不理,我們放任情緒的宣洩,忘記了我們是自己的主人,在此刻卻變成了情緒的奴隸,任它支配,任它對一切產生破壞。
情緒並不可怕,可怕的是對自我的對抗我們被情緒包裹,害怕它傷害自己與他人,害怕外面的世界不能夠理解,包容自己,卻忘記了情緒的來源本不在外,而在內。
當我們冷靜的回憶,我們爲何會產生情緒,一般看起來是對方/事情,激怒了我們,亦或者讓我們傷心難過,比如孩子的不順從,不按照自己安排的時間完成課外作業,亦或是我們的另一半送了不符合我們心意的禮物,前者我們會生氣,因爲孩子「不乖巧,不順從」,後者「不懂我們,不夠用心」讓我們傷心,就覺得不被重視,因此激發了所謂的情緒。
這一切看起來都是對方的原因「惹」到了我們,其實用心想想,是我們自己喪失了對事情本身理解,一直在「我以爲」,用自己的片面認知在定義對方/事情。
我們接受不了別人的「不順從」,接受不了對方的「不懂得」,其實本質是我們不願意承認自己的控制欲,自己的我執與自私。
我們始終在屏蔽自己內心真實的聲音,對抗真實的自己。
我們渴望別人的順從,其實是內在的虛弱,所以通過控制別人,來成就自己;我們內在根本不懂真正的自己,不會真正的疼愛自己,才會不斷的通過別人的反饋來證明自己值得被愛,我們對外的評價自始至終都是對內的屏蔽,我們的情緒是評價所產生的所以,所以情緒的本身是對自己的對抗,對自己無意識的懷疑與憤怒。
我們無法左右別人的行爲想法,因爲無論如何每個人都是獨立的個體,對方做什麼,對自己產生了什麼的影響大多數情況,是自我對自我的反饋。
所以情緒不可怕,可怕的是我們陷入對情緒的糾纏中,試圖從釋放情緒中尋求解脫,並不是最有效的方法,我們要做的是正視自己的內心,正視自己對每一件事內心所發出的「評判聲音」到底意味著什麼,揭示了什麼。
回歸生活,釋放的不是情緒,是「我執」讓情緒的不再困擾我們,我們就需要回歸到生活,生活是一面鏡子,照出了內心的百態。
在面對人和事情緒升起的瞬間,讓呼吸幫助我們頭腦回歸理性,不去評判當下是非過錯,而是感受這個情緒是否曾經出現過,有著過往什麼經歷,到底是對方「惹」到了你,還是自己內心潛藏的情緒種子又破除而出,放棄掉對「看到的就是真相」的執著,放棄掉自己固有的想法,去嘗試著走進自己,而不是對方。
如果依然無法平復情緒,那就試圖感恩,感恩當下的發生,至少也是你成長過程中的經驗,因爲一旦我們把焦點收回到自己,內在的力量就會慢慢回歸。
只有我們擁有真實的力量,才可以不被情緒所控制,如果無能爲力,那就去感恩吧!至少感恩會帶給自己片刻的寧靜。
情緒並不可怕,可怕的是我們困了自己,放棄掉對自己的認同與接納。
寫在最後:加強自信,提升面對工作、生活的熱忱。
有了自信,對生活上的各種狀況,不論是好事還是挫折,都能以開朗的心情來面對。
你會發現身邊的人有些真的是爲了抱怨而抱怨,爲了發洩而抱怨,爲了控制感而抱怨,會是爲了拉攏關係而抱怨。
你自己在抱怨的時候也可以來反問一下自己,我的抱怨真的是可以讓問題被解決嗎?還是背後有其他的動機?當一個人沉下心來,從書籍中去尋找心靈的慰藉,該是一件多麼美妙的事情啊。
要做到寵辱不驚,心如止水談何容易,唯有不生氣、不計較、不抱怨。
停止你那傷人的抱怨和指責吧!多一點理解,多一點包容,多一點愛心。
在此基礎上,學會尋找對方的優點,並及時地給予由衷的讚美和鼓勵。
無論是你們的友情、親情,抑或是愛情,都能永葆青春活力,讓你們的生活永遠幸福快樂。
相關焦點
關係中總是抱怨和指責,我該怎麼辦?
不知道你有沒有想過,爲什麼那些王子和公主的童話故事,通常都以一句「從此他們幸福地生活在一起」作爲結尾?。
我覺得,更有可能他們在一起之後的生活,往往會面臨普通戀人都會遇到的問題。
比如說,公主會抱怨王子整日忙著工作,而根本不顧及自己的心情;王子可能就會指責公主太自私,怎麼都不去考慮整個國家的福祉問題。
我的不抱怨的世界
微信公衆號:bjdzg80[繁華靜處遇知音]美國作家道格拉斯·勒爾頓著的《不抱怨的世界》是我多年來一直放在牀頭的一本書,之所以將它置放牀頭,是因爲其告知我一個最簡單又最難做到的道理:不抱怨自己,學會知足與自我提升;不抱怨他人,踐行包容與理解,不抱怨社會,懂得感恩和奉獻,從而構建不抱怨的世界。
不抱怨的力量
優秀的人,都是不抱怨的人。
抱怨的結果是什麼?有一個人在春天走進一個美麗的公園,出來以後生氣地說:「這地方又髒又臭,我下次再也不來了!」他剛坐穩,司機就遞給他一張精美的卡片,卡片上寫著:「在友好的氛圍中,將我的客人最快捷、最安全、最省錢地送達目的地。
」看到這句話,作家眼前一亮,心想,這個司機真是與衆不同。
這時司機開口了:「請問,你要喝點什麼嗎?」作家更詫異了,問到:「你的車上難道還提供飲料嗎?」司機微笑著說:「是啊,我提供咖啡和各種飲料,而且還有不同的報紙。
」
抱怨有「毒」!愛抱怨要怎麼「自救」?
誰知,民主測評的結果是各方面都不如自己的小張,以高於自己5票的結果被大家選爲副班長。
看到黑板上刺眼的投票結果,沒等連長宣布結果,小林便氣呼呼的衝出了教室。
「哼,這肯定是因爲小張平時跟排長關係好、他提前拉了選票。
幾個班長處事不公平,明明我乾的工作比小張多,他們都裝作沒看見。
」從此,小林認爲大家都對自己有意見,整天牢騷滿腹,抱怨這個,指責哪個,工作標準越來越低,和周圍戰友的關係也越來越差。
《抱怨的藝術》——當你抱怨時,你在想什麼?
我們通過抱怨來拉近和對方的距離,很快地知道對方的喜好,通過抱怨,我們能夠很快地找到彼此的共同點。
抱怨也是搭訕開場白的常用技巧。
抱怨可以建立某種社交形象,或者在某一方面展現自我。
在飯桌上,先抱怨酒有瑕疵的一定是懂酒的人;抱怨飯店裝修問題的很可能是個設計師或者對裝修有格外興趣;抱怨菜品問題的一定是個對吃講究的人。
抱怨可以提供對比。
知見心理學解析「抱怨」!
我們所有的問題都源自我們的某種抱怨。
疲憊、痛苦的情緒、身體不適或金錢問題都是抱怨的症狀。
我們生命沒有愛的地方表示我們還在抱怨某人,我們也許感覺被別人利用而受傷,因此而責怪或抱怨別人;也許抱怨父母,也許抱怨生命或老天,甚或也許抱怨自己。
這些抱怨都在阻止我們生命往前進,或至少禁錮了我們部分的生命。
結果很明顯,我們要不就是沒有伴侶,要不就是受困在一段不順暢不前進的關係當中。
現在讓我們藉此機會來問自己在抱怨誰?
不抱怨是一種智慧
有的人遇到不順心的事情,喜歡抱怨,這也是是人們發洩不滿情緒的一種方式。
有的人選擇了不抱怨,不放棄,默默地去改變。
不管哪種方式,只爲宣洩情緒,但是效果卻是不一樣的。
曾在網上看到這樣一個故事,有人吹牀單和褲子,吹到一半時,孩子哭鬧不止,她去給孩子換褲子,忘了關吹風機。
」沒想到吹風機突然爆炸,引燃了牀頭的枕頭,造成了這場大火。
丈夫回家之後,發現家中被燒得一片狼藉,又看了看傷心自責的妻子說:「不就是一套房子嗎?我們重新裝修,可以住新房子啦。
」丈夫的一句話,讓妻子再也忍不住,轉身抱住了丈夫。
小事見人心,大事見感情。
職場不要輕易抱怨不要讓抱怨毀了自己高情商人處理抱怨的方式
在家裡和男友各種抱怨,同樣在公司也是各種抱怨:網絡太慢、電腦太卡、食堂不好吃、經常加班、各種職場不公……。
職場中中無處不存在著抱怨的現象,這並不是職場高情商人員應該做的事情。
抱怨並不能爲爲什麼帶來什麼,相反會讓我們錯失很多機會。
我們需要做的是行動起來,減少抱怨。
永不抱怨
這可能是我們這些凡人宣洩情緒和不滿的最好方式。
牢騷是什麼?指抑鬱不滿的情緒或言語;憂愁哀怨。
它的近義詞:抱怨、怨言、報怨。
抱怨,生活中隨處可見。
幾個閨蜜聚在一起聊天總會家長里短,抱怨自己的孩子不聽話,抱怨自己老公不體諒自己,抱怨自己生活如何如何不如意?幾個男人聚在一起聊天抱怨最多的就是自己工資不高、福利待遇不好、房價太高。
餘生,不抱怨一切
馬雲說過:「永不抱怨的人生態度才是第一位的。
」不抱怨的人一定是最快樂的,沒有抱怨的世界一定是我們最嚮往的。
不要抱怨一切,因爲你抱怨的對象可能根本都不知道你是誰。
步入社會久了,我們才後知後覺,抱怨沒有什麼意義,它只會浪費我們的時間和破壞我們的心情。
猶記得,剛工作時候,我經常抱怨工作不好,老闆不好,現在學了那麼多道理,才懂得看不慣又干不掉那是自己能力問題,只有提升自己,強大自己才能跳出我們不喜歡的圈子。
愛抱怨的人缺乏這三種能力,如何才能不抱怨
愛抱怨的人,往往缺乏責任感這些話你有沒有覺得很熟悉?你想讓我怎麼樣?這根本不可能完成你根本無法和某某溝通沒人幫我,我無法一個人完成工作沒錯,愛抱怨的人很熱衷說這些。
和我一同入職的同事小小,我倆關係不錯。
小小人性格挺好,唯一讓我有些招架不住的一點是,她太能抱怨了,簡直是一個負能量團。
當我們抱怨的時候,代表著什麼?
記得幾年前看過一本書,叫做《不抱怨的世界》,裡面列舉了很多抱怨這種負能量的壞處,然後又告訴我們不抱怨的世界有多美好。
抱怨就像一種毒品,讓我們不必面對赤裸裸的真相,然後繼續沉浸在我沒錯,我很強的幻覺里。
在幻覺里的時間長了,不僅對於自我認知,自我成長不利,還容易怨天怨地怨社會,變成一個負能量發動機,最後所有人都不喜歡你。
陳興華抱怨的意義
抱怨的意義 有個朋友問了我一個問題:老師,你說人不該抱怨,但如果一件事出了問題,抱怨的人能發洩出來,不抱怨的人總是承受,誰更難受但是在華哥看來,提出這個問題的朋友是基於一個錯誤的前提:有牢騷、抱怨是對的,只是該不該表達或者是如何表達的問題。
爲什麼會有牢騷、抱怨?我們都知道,任何事情,只要發生了,無論結果如何,我們都無法改變,再多的牢騷、抱怨、指責、挑剔都與事無補。
那爲什麼還要抱怨呢?
抱怨是無能的表現,抱怨別人不如改變自己
抱怨別人,說明你心中對他極度不滿,試圖想改變他,想讓他能成爲你想像中的那樣,但結果也許會令你大失所望,你根本無法改變別人,因此,你無比氣憤,抱怨越來越多......與其抱怨別人不如改變自己改變自己最重要的就是改變自己的心態。
【每日心理學】愛抱怨的人是什麼心態?
喜歡抱怨的人一般都是心眼特別實在的人,他們不擅長於察顏觀色,當你在和抱怨的人交流的時候,傾訴的欲望讓他們把更多的注意力放在自己要抱怨的對象上,從而會忽略你的感受,他們意識不到你可能只想捂耳朵。
用心理學來解讀,愛抱怨的人存在著一種關係訴求,他們對關係的質量感覺不滿足,就會對聽抱怨的人不斷地抱怨,以期獲得關係上的重視和理解。
想想看,愛抱怨的人是不是更多的在自己所喜歡、所信任、所依戀的人面前抱怨?在婚戀關係中、親密關係中,包括好朋友之間,抱怨的行爲是比較高發的。
晚間悅讀|不抱怨的力量
看到什麼就會得到什麼,其實不是知識與智商決定命運,而是思維模式決定命運。
最簡單轉變自己思維模式的辦法就是「不抱怨」。
不抱怨的力量有多大?有一位作家在打車時,無意間乘坐了一輛非常有特色的計程車。
於是他好奇地問司機,爲什麼你的車費和其他人收取的都一樣,我坐別的計程車,司機都是抱怨堵車,抱怨收入,而你爲何這麼喜悅,而且還提供周全的服務呢?司機回答到:「其實,剛開始的時候,我像其他人一樣,喜歡抱怨,糟糕的天氣、微薄的收入、堵車嚴重得一塌糊塗的路況,每天都過得很糟糕。
必讀好書《不抱怨的世界》
什麼是21天「不抱怨」活動?內容推薦 什麼是「21天不抱怨」活動?美國知名牧師威爾鮑溫,發起了一項不抱怨活動,邀請每位參加者戴上一個特製的紫手環,只要一察覺自己抱怨,就將手環換到另一隻手上,以此類推,直到這個手環能持續戴在同一隻手上21天爲止。
覺得很難嗎?
抱怨,是苦難的開始
結果被人抓住了把柄,皇帝震怒,最後逼令他自殺。
臨死前,賀若敦對兒子說:「我因口舌而死,你不能不記住!」接著拿起錐子將兒子的舌頭刺出血來,以此告誡他慎口少說。
曾國藩在家書中寫到:「吾嘗見友朋中牢騷太甚者,其後必多抑塞。
」抱怨之人,日後命運必多坎坷。
因爲他不會自我反思,也在抱怨中,讓人敬而遠之。
易經忠告:不抱怨,是一種力量,不抱怨的人,越過越好
老話常說「易乃羣經之首」,易經當中有很多名言警句,後人在著書立說的時候經常引用和擴展,以此爲依據又衍生出很多智慧箴言。
比如老子的《道德經》、明代的《菜根譚》,甚至是行軍戰鬥的《孫子兵法》,都離不開易經的思維體系。
易經忠告:不抱怨,是一種力量,不抱怨的人,越過越好。
員工抱怨怎麼辦?有效消除員工抱怨情緒的四大法寶
每個公司都有一些員工抱怨的聲音。
不同的是,有些人在私下抱怨,而有些人在桌子上抱怨。
把「抱怨」擺到桌面上很容易解決,但私人投訴對企業的危害更大。
我常說,有形損失是小損失,無形損失是大損失。
所有有形成本都很小,但無形成本卻很大。
如果你看看支付給員工的工資,它們實際上是很小的成本。
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