從C3I系統看跨國銀行的危機管理 以2016年兆豐國際商業銀行 ...

本文的分析內容包括危機處置分析與危機預防分析二個部份，案例的選取為兆豐國際商業銀行2016年遭美國紐約金融服務署鉅額裁罰事件。

透過C3I系統的研究架構，即指揮、控制、 ... 資料載入處理中... 跳到主要內容 臺灣博碩士論文加值系統 ::: 網站導覽| 首頁| 關於本站| 聯絡我們| 國圖首頁| 常見問題| 操作說明 English |FB專頁 |Mobile 免費會員 登入| 註冊 功能切換導覽列 (188.166.176.73)您好！臺灣時間：2022/06/0600:46 字體大小：       ::: 詳目顯示 recordfocus 第1筆/ 共1筆  /1頁 論文基本資料 摘要 外文摘要 目次 參考文獻 QRCode 本論文永久網址: 複製永久網址Twitter研究生:陳維斌研究生(外文):Wei-BinChen論文名稱:從C3I系統看跨國銀行的危機管理─以2016年兆豐國際商業銀行在紐約州裁罰事件為例論文名稱(外文):FromtheSystemofC3ItoEvaluateCrisesManagementofTransnationalBanks─TheCasesofMegaInternationalCommercialBankforNewYorkStatePenaltyin2016指導教授:袁鶴齡口試委員:鍾從定、董澍琦口試日期:2017-06-05學位類別:碩士校院名稱:國立中興大學系所名稱:高階經理人碩士在職專班學門:商業及管理學門學類:其他商業及管理學類論文種類:學術論文論文出版年:2017畢業學年度:105語文別:中文論文頁數:123中文關鍵詞:跨國銀行、C3I系統、危機管理模式、資訊與情報、指揮與控制外文關鍵詞:transnationalbanks、C3Isystem、crisismanagementmodel、information&intelligence、command&control相關次數: 被引用:0點閱:1677評分:下載:0書目收藏:0 現代跨國銀行，包括兆豐國際商業銀行，在面對經營危機發生時，首先必須考慮的是企業組織所處的環境結構。

由於此種環境結構不同於過去，故其所形塑而成的危機問題也將不同於以往。

本研究認為21世紀的環境結構的不同，企業危機管理至少需考慮以下三種結構要素。

第一、全球化下的利益衝突：全球化在「互賴程度的增加」、「遠距離的活動」與「時間和空間的壓縮」迫使下，形成一種開放、動態而非線性的全球體系系統。

當全球體系愈開放之際，將造成利益衝突或危機發生多元形式與風險程度的改變，迫使企業組織必須正面應對而無法逃避。

第二、民主化下的發展限縮：民主化的推波助燃下，國內社會的兩極分化、貧富差距、政治分裂等深刻的社會問題已暴露無遺，改變了原本的政、商關係，進而產生了反商（企業）情結。

故在國際結構和制度影響下，跨國銀行企業首須面對的是跨國洗錢的經營問題。

第三、資訊化下的經營困境：對於企業經營者而言，必須同時兼顧知識管理中強調的正向情報分享與競爭情報中強調的反向情報拒止，才能克服企業經營的困境。

透過軍事上所稱，「情報是戰爭之眼」是一種不變的定理，則跨國銀行的危機管理都必須嚴肅面對新一波資訊革命結構的影響。

本文的分析內容包括危機處置分析與危機預防分析二個部份，案例的選取為兆豐國際商業銀行2016年遭美國紐約金融服務署鉅額裁罰事件。

透過C3I系統的研究架構，即指揮、控制、溝通與資訊，本文希望能夠理解跨國銀行的危機管理。

因此，建構一種包括資訊或情報要素分析、危機處置和危機預防的綜合性危機管理模式，為本文的第一個研究發現與貢獻。

第二，不將「危機處置」與「危機預防」二部份嚴格區分，而是將「危機處置」視為「危機預防」的一部份，重新定義企業危機預防的概念。

第三，從兆豐國際銀行鉅額裁罰危機案例分析結果，理解跨國銀行危機處理與經營策略，並提供國內銀行對危機管理與經營決策的運用參考，亦為本文主要的研究發現與貢獻之一。

Consideringtransnationalbanks,includingMegaInternationalCommercialBank,whichtheyshouldconsiderwhatenvironmentstheywillmeetastheyfacefoodsafetycrises.Thesecrisesaremorecomplicatedthanbeforebecausetheenvironmentstheenterprisesmeetaredifferentthanbeforetoo.Inthe21century,enterpriseswouldconsiderthefollowingatleastthreestructuralfactorswhentheyconfrontcrises.1.Conflictofinterestinglobalization:becauseofinterdependence,remoteactivities,andtime-spacecompression,globalizationbecomesanopen,dynamic,andnon-linerglobalsystem.Themoreopenglobalization,themoresophisticatedcrisesorconflicts,soenterprisesmustfaceanddealwiththeconflictofinterestinglobalization.2.Developmentrestrictsindemocratization:democratizationhelpfacilitatesocialpolarizationproblemsofinequalityandpoliticaldisunitywhichchangerelationbetweenpoliticsandcommerceandpromoteanti-enterpriseprotest.Underinternationalinstitutionrestricts,processingtheproblemsofinternationallaunderingmoneyisatoppriorityininternationalbanks.3.Enterprisedilemmainincompleteinformation:inordertoovercomeenterpriseoperationdilemma,anentrepreneurwouldcombinesharingknowledgeanddefendingcompetitiveintelligence.Throughamilitaryaxiom,intelligencebeinganeyeofwar,allinternationalbanksshouldconfrontcrisesmanagementinnewwavesstructureofinformationrevolution.Theanalysesofthisstudyincludecrisespreventionandcrisesprocessing.ThecaseofthisstudyisMegaInternationalCommercialBankforNewYorkStatepenaltyin2016.ThroughC3Iframeworks,whicharecommand,control,communication,andinformation,wehopetounderstandthecrisesmanagementoftransnationalbanksenterprises.Therefore,thecontributionsandfindingsofthisthesiswouldbeatleastthefollowingthree.(1)Constructingacomprehensivecrisismanagementmodelthatincludesinformation&intelligenceelementsandcrisisprocessing.(2)Redefiningtheconceptofcrisisprevention.Crisisprocessingisonepartofcrisispreventionandtheydon’tdistinguishfromeachother.(3)Understandingtheanalysisresultsoftransnationalbanks’crisesaswellasprovidingapplicationsforTaiwanbanks’crisismanagementandstrategieschoice. 目錄第一章緒論----------------------------------------------------------------------------1第一節研究動機--------------------------------------------------------------------------1第二節研究目的-------------------------------------------------------------------------5第三節研究問題-------------------------------------------------------------------------7第四節章節安排--------------------------------------------------------------------------9第二章文獻探討----------------------------------------------------------------------------11第一節危機、風險與系統概念-------------------------------------------------------11第二節危機的管控------------------------------------------------------------------------15第三節資訊與危機預防----------------------------------------------------------------20第四節跨國銀行危機管理的要素---------------------------------------------------23第三章研究方法與架構------------------------------------------------31第一節研究方法與限制--------------------------------------------------------------31第二節危機事項分類-------------------------------------------------------------------32第三節研究架構------------------------------------------------------------------------34第四章案例分析--------------------------------------------------------------------39第一節兆豐國際銀行的危機事件背景---------------------------------------------39第二節兆豐國際銀行的危機事項分類----------------------------------------------42第三節以C3I系統分析危機事件--------------------------------------------------53第四節檢證與推論-------------------------------------------------------------------62第五章結論------------------------------------------------------------------------------72第一節研究發現與貢獻----------------------------------------------------------------72第二節未來研究方向--------------------------------------------------------------------76參考書目----------------------------------------------------------------------------------------78附錄一----------------------------------------------------------------------------------------86附錄二---------------------------------------------------------------------------------------108表目次表2-1：危機管理階段區分--------------------------------------------------------------19表2-2：近年來國內外銀行關於風險規範要素的危機事件-------------------------26表2-3：跨國銀行之法遵與法務比較差異表-------------------------------------------27表2-4：跨國銀行監理審查程重點關於危機管理的溝通要素-------------------------29表3-1：兆豐國際銀行危機主要事項分類-------------------------------------------------33表3-2：危機主、次要素統計表--------------------------------------------------------34表3-3：跨國銀行企業危機預防的情報循環分析樣式--------------------------------37表3-4：跨國銀行企業危機處置作為之分析樣式-------------------------------------38表4-1：兆豐國際銀行受DFS裁罰案危機主要事項分類結果表--------------------44表4-2：以資訊為主要危機要素的事項分析表----------------------------------------53表4-3：以指揮為主要危機要素的事項分析表----------------------------------------56表4-4：以控制為主要危機要素的事項分析表----------------------------------------57表4-5：以溝通為主要危機要素的事項分析表----------------------------------------60表4-6：兆豐國際銀行裁罰案危機主、次要素統計表-------------------------------68圖目次圖2-1：危機風險程度類型區分圖----------------------------------------------------17圖2-2：競爭情報循環圖---------------------------------------------------------------21圖2-3：綜合情報循環系統圖-----------------------------------------------------------22圖3-1：研究架構圖-----------------------------------------------------------------------36圖4-1：兆豐國際商業銀行組織架構---------------------------------------------------40圖4-2：兆豐國際銀行受DFS裁罰案危機事項分類依據圖-----------------------43 一、中文部分（一）專書石川康。

2017年。

《大前研一的管理哲學》。

北京市：現代出版社。

丘昌泰。

2010年。

《公共管理》。

臺北市：智勝出版社。

朱愛群。

2002年。

《危機管理：解讀災難迷咒》。

臺北市：五南圖書出版社。

朱愛群。

2011年。

《政府風險管理與危機處理：實力系統分析》。

桃園市：中英警察大學出版社。

朱愛群。

2012年。

《行政學》。

新北市：楊智文化事業股份有限公司出版。

吳定。

2003年。

《公共政策》。

臺北市：國立空中大學。

吳定、張潤書、陳德禹、賴維堯。

1996年。

《行政學（二）》。

臺北市：國立空中大學。

李宗勳。

2016年。

《危機管理與談判》。

臺北市：智勝文化事業有限公司出版。

沈傑、萬彤。

2002年。

《孫子兵法：世界第一兵書》。

新北市：華文網股份有限公司出版。

沈燦宏。

2015年。

《RCEP、TPP誰與爭鋒vs.中國、美國誰將勝出》。

臺北市：致知學術出版。

桂京山。

1977年。

《反情報工作概論》。

桃園縣：中央警官學校出版。

張翠英。

2008年。

《競爭情報分析》。

北京市：科學出版社。

許文彥。

2015年。

《保險學：風險管理與保險》。

臺北市：新陸書局股份有限公司出版。

詹中原、朱愛群、李宗勳、鄭錫鍇。

2005年《政府危機管理》。

臺北市：國立空中大學印行。

詹中原。

2006年《危機管理：理論架構》。

臺北市：聯經出版。

劉威漢。

2004年。

《財經風險管理理論應用與發展趨勢》。

臺北市：智勝文化出版。

張維迎。

2002年。

《博奕論與信息經濟學》。

上海市：上海人民出版社。

）潘明宏。

1999年。

《社會科學研究法（上冊）》。

臺北市：韋伯文化出版社。

（二）期刊論文吳秀光。

2007年。

〈政府危機管理決策機制〉。

《T&D飛訊》，第63期（2007年11月），頁1-29。

李令開、朱瑞娟。

2007年。

〈孫子兵法與競爭情報―論孫子競爭情報循環〉，《競爭情報》，春季刊，頁16-18。

溫肇東、陳俊銘。

2010年。

〈英國石油（BP）墨西哥灣漏油事件的管理省思〉，《商管科技季刊》，第11卷第3期，頁315-336。

潘雅慧。

2004年。

〈新巴塞爾資本協定與我國因應之道〉。

《中央銀行季刊》，第26卷第2期（2004年6月），頁31-48。

（三）譯著希爾（CharlesW.L.Hill）。

2015年。

許嘉文（譯）。

《國際企業》。

臺北市：華泰文化事業股份有限公司出版。

佛德曼（ThomasL.Friedman）。

2000年。

蔡繼光、李振昌、霍達文（譯）。

《了解全球化：凌志汽車與橄欖樹》。

臺北市：聯經出版。

勒賓格（OttoLerbinger）。

2002年。

于鳳娟（譯）。

《危機管理》。

臺北市：五南圖書出版社。

麥克亞當斯（DavidMcAdams）。

2016年。

朱道凱（譯）。

《賽局意識》。

臺北市：天下雜誌股份有限公司。

參謀首長聯席會（TheJointChiefsofStaff,U.S.DepartmentofDefense）。

2013年。

蔡秉松（譯）。

《聯合情報》。

桃園縣：國防大學出版。

舒爾基、施密特（AbramN.ShulskyandGrayJ.Schmitt）。

2011年。

羅明安、肖皓元（譯）。

《無聲的戰爭：認識情報世界》。

北京市：金城出版社。

菲克（SteveFink）。

1990年。

韓應寧（譯）。

《危機管理》。

臺北市：天下文化出版。

費瑞德蒙（ThomsL.Friedman）。

2001年。

蔡繼光、李振昌、霍達文（譯）。

《了解全球化─凌志汽車與橄欖樹》。

臺北市：聯經出版事業公司。

赫德等人（DavidHeld,AnthonyMcGrew,DavidGoldblatt,andJonathanPerration）。

2001年。

沈宗瑞、高少凡、許湘濤、陳淑鈴（譯）。

《全球化大轉變：全球化對政治、經濟與文化的衝擊》。

臺北市：韋伯文化事業出版社。

羅斯克蘭斯（RichardRosecrance）。

2000年。

李振昌（譯），《虛擬國家：新世紀的財富與權力危機管理》。

臺北市：五南圖書出版社。

（四）研討會論文王興邦。

2017年。

〈從兆豐經營策略選擇探討1.8億罰款的發生〉。

發表於《第五屆舞弊防治圓桌論壇：從經營策略選擇探討1.8億罰款的發生》，社團法人臺灣舞弊防治與鑑識協會主辦。

臺大醫院國際會議中心402會議室（2017年1月19日）。

林志潔。

2017年。

〈不法利得剝奪及洗錢防治之未來：以兆豐案及美國法為借鏡〉。

發表於《第五屆舞弊防治圓桌論壇：從經營策略選擇探討1.8億罰款的發生》，社團法人臺灣舞弊防治與鑑識協會主辦。

臺大醫院國際會議中心402會議室（2017年1月19日）。

（五）網際網路中央社。

2016年。

〈兆豐案制度文化長期被忽視〉，2016年10月17日。

取自《風傳媒》，http://www.storm.mg/article/178766。

檢索日期：2016年11月17日。

中華民國外交部。

2016年。

〈參與國際組織簡介—防制洗錢金融行動小組〉，2016年12月22日。

取自《外交部網站》，http://www.mofa.gov.tw/igo/cp.aspx?n=4933DB35000610C4。

檢索日期：2016年12月22日。

ほ澤蓉、楊美玲、葉憶如。

2016年。

〈林全火速拍板張兆順接任兆豐金董座〉，2016年9月1日。

取自《聯合晚報網》，http://a.udn.com/focus/2016/09/01/24287/index.html。

檢索日期：2016年9月1日。

司馬亮。

2016a。

〈面對金融危機政府準備好怎麼救火了嗎〉，2016年6月11日。

取自《風傳媒》，http://www.storm.mg/article/125727。

檢索日期：2016年6月11日。

司馬亮。

2016年。

〈兆豐銀行的苦頭現在才開始〉，2016年10月31日。

取自《風傳媒》，http://www.storm.mg/article/182782。

檢索日期：2016年10月31日。

民報財經中心。

2016年。

〈揭露兆豐銀洗錢案完整裁罰內容〉，2016年8月22日。

取自《民報》，http://www.peoplenews.tw/news/5105022e-3a21-4cd4-a41c-2f0562e2fc49。

檢索日期：2016年9月22日。

兆豐國際商業銀行。

2016年。

〈關於兆豐商銀〉，2016年10月28日。

取自《兆豐國際商業銀行網站》，https://www.megabank.com.tw/about/about01.asp。

檢索日期：2016年10月28日。

行政院。

2016年。

〈兆豐銀行遭美裁罰案相關部會督管責任查核報告〉，2016年10月7日。

取自《中華民國行政院網站》，http://www.ey.gov.tw/News_Content2.aspx?n=F8BAEBE9491FC830&sms=99606AC2FCD53A3A&s=E7324D3C9A31C822。

檢索日期：105年12月7日。

吳挺鋒。

2011年。

〈人民為何「佔領華爾街」？〉，2011年10月4日。

取自《天下雜誌第282期》，http://www.cw.com.tw/article/article.action?id=5027044。

檢索日期：檢索日期：2015年1月5日。

呂志明、吳珮如。

2016年。

〈害兆豐遭罰57億還內線交易　蔡友才求刑12年〉，2016年12月2日。

取自《蘋果日報》，http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20161202/1002417/。

檢索日期：2016年12月3日。

呂帛晏。

2010年。

〈巴賽爾協定帶來金融新局〉，2010年10月5日。

取自《財團法人國家政策基金會》，http://www.npf.org.tw/3/8194。

檢索日期：2016年11月25日。

呂鴻德。

2007年。

〈知識經濟時代領導風格與領導特質之典範轉移〉（國政研究報告，憲政【研】090-029號），2007年1月26日。

取自《財團法人國家政策基金會》，http://www.npf.org.tw/post/2/544。

檢索日期：2014年3月1日。

李沃牆。

2016年。

〈兆豐銀遭美重罰聲譽風險損失大〉，2016年8月24日。

取自《中時電子報》，http://www.chinatimes.com/newspapers/20160824000060-260202。

檢索日期：2016年8月30日。

李俊緯。

2016年。

〈兆豐案凸顯出國際租稅協定的重要〉，2016年9月30日。

取自《風傳媒》，http://www.storm.mg/article/170520。

檢索日期：2016年9月30日。

李信佳。

2016年。

〈信評看兆豐案需加強風險管理意識〉，2016年8月23日。

取自《新唐人亞太台》，http://www.ntdtv.com.tw/b5/20160823/video/178221.html。

檢索日期：2016年11月23日。

卓鴻年。

2013年。

〈風險≠機率〉，2013年4月24日。

取自《自由電子報》，http://www.libertytimes.com.tw/2013/new/apr/24/today-o2.htm。

檢索日期：2013年4月24日。

林永法。

2016年。

〈從兆豐金事件談國銀國際化洗錢防制〉，2016年9月25日。

取自《風傳媒》，http://www.storm.mg/article/168206。

檢索日期：2016年11月25日。

金融監督管理委員會。

2016年。

〈新巴賽爾資本協定〉，2016年11月27日。

取自《金管會銀行局》，http://www.banking.gov.tw/ch/home.jsp?id=275&parentpath=0,8,107。

檢索日期：2016年11月27日。

倪貴榮，〈建構完善風險分析體系以處理日本核食進口爭議〉，2017年1月3日，取自《風傳媒》，http://www.storm.mg/article/208049，檢索日期：2017年1月3日。

夏明。

2011年。

〈佔領華爾街毀譽解讀〉，2011年10月10日。

取自《BBC中文網》，http://www.bbc.co.uk/zhongwen/trad/world_commentary/2011/10/111010_wall_street.shtml。

檢索日期：2015年1月5日。

常帥、車軍輝。

2013年。

〈聚焦美軍「戰爭之眼」〉，2013年11月1日。

取自《中國軍網》，http://www.81.cn/wjsm/2013-11/01/content_5628057.htm。

檢索日期：2016年1月2日。

陳一姍。

2016年。

〈兆豐銀為何被罰57億？〉，2016年8月21日。

取自《天下雜誌網》，http://www.cw.com.tw/article/article.action?id=5077992。

檢索日期：2016年8月21日。

陳碧雲。

2016年。

〈借鏡國外加速完備風控與法遵機制〉，2016年10月11日。

取自《聯合知識庫》，http://udndata.com/ndapp/udntag/finance/Article?origid=8530533。

檢索日期：2016年10月28日。

智庫百科。

2016年。

〈巴賽爾銀行監管委員會〉，2016年11月26日。

取自《MBA智庫百科》，http://wiki.mbalib.com/zh-tw/。

檢索日期：2016年11月26日。

楊寧芷、吳慧玲。

2017年。

〈Note7爆炸門揭密　三星證實二大關鍵爆點〉，2017年1月23日。

取自《蘋果日報》，http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/life/20170123/1041336/。

檢索日期：2017年1月23日。

劉峻谷。

2016年。

〈法遵是什麼法遵與法務的差別〉，2016年8月28日。

取自《TVBS官網》，http://news.tvbs.com.tw/politics/671121。

檢索日期：2017年2月3日。

鍾效。

2012年。

〈試論美軍系統破壞能力〉，2012年4月2日。

取自《中華論壇網》，http://club.china.com/data/thread/272425507/2739/26/49/7_1.html。

檢索日期：2016年4月2日。

顏維婷。

2016年。

〈當全球化來敲門：台灣金融市場與監理制度的變革與現狀〉，2016年8月28日。

取自《菜市場政治學》，http://whogovernstw.org/2016/08/28/weitingyen11/。

檢索日期：2016年10月28日。

蘋果日報財經中心。

2016年。

〈兆豐罰金小？小摩4100億最恐怖〉，2016年8月23日。

取自《蘋果日報》，http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20160823/934160/。

檢索日期：2016年8月23日。

二、英文部分（一）專書Adams,W.andJ.Brock.1986.TheBignessComplex:Industry,Labor,andGovernmentintheAmericanEconomy.NewYork:PantheonBooksPress.Davis,J.1991.GreenBusiness:ManagingforSustainableDevelopment.Oxford,UK:BlackwellPress.Hasenclever,Andreas,PeterMayerandVolkerRittberger.1997.TheoriesofInternationalRegimes.Cambridge,UK:CambridgeUniversityPress.Keohane,RobertO.andJosephS.Nye.2001.PowerandInterdependence,3rdEd.NewYork:LongmanPublishingPress.Libicki,MartinC.1995.WhatIsInformationWarfare?Washington,DC:ACTIS,NationalDefenseUniversityPress.Lund,MichaealS.1996.PreventingViolentConflict:AStrategyforPreventiveDiplomact.Washington,DC:UnitedStatesInstituteofPeacePress.Martin,AlainPaul.2002.HarnessingthePowerofIntelligence,CounterintelligenceandSurpriseEvents.Ottawa,Canada:TheProfessionalDevelopmentInstitutePDI,Inc.Press.McDowell,Don.2009.StrategicIntelligence:AHandbookforPractitioners,ManagersandUsers,Rev.Ed.Lanham,Maryland:TheScarecrowPress,Inc.Perrow,Charles.1984.NormalAccidents:LivingwithHigh-RiskTechnologies.NJ:PrincetonUniversityPress.Snyder,GlennH.andPaulDiesing.1977.ConflictamongNations:Bargaining,DecisionMaking,andSystemStructureinInternationalCrises.Buffalo,NewYork:TheNavalWarColledgePress.Watson,Joel.2002.Strategy:AnIntroductiontoGameTheory.NewYork:W.W.NortonandCompany,Inc.Press.（二）專書論文Oladejo,BolanleandAdenikeO.Osofisan.2011.“TheSynergyofKnowledgeManagementandCompetitiveIntelligence.”InAmosDavid,Ed.CompetitiveIntelligenceandDecisionProblems(pp.45-67).Hoboken,NewJersey:JohnWiley&Sons,Inc.Press.（三）期刊論文Kash,TobyJ.andJohnR.Darling.1998.“CrisisManagement:Prevention,DiagnosisandIntervention.”Leadership&OrganizationDevelopmentJournal,Vol.19,No.4(Winter1998),pp.179-186.Latimer,Thomas.1979.“U.S.IntelligenceandtheCongress.”StrategicReview,No.7(Summer1979),pp.47-56.Marchand,MarianneH.,MortenBoasandTimothyM.Shaw.1999.“ThePoliticalEconomyofNewRegionalisms.”TheWorldQuarterly,Vol.20,No.5(October1999),pp.897-910.Mitroff,I.J.1988.“Crisismanagement:CuttingthroughtheConfusion.”SlonanManagementReview,Vol.29,No.2(Winter1988),pp.15-20.Paraskevas,Alexandros.2006.“CrisisManagementorCrisisResponseSystem.”ManagementDecision,Vol.44,No.7(2006),pp.892-907.Preble,JohnF.1997.“IntegratingtheCrisisManagementPerspectiveintotheStrategicManagementProcess.”JournalofManagementStudies,Vol.34,No.5(1997),pp.769-791.Roux-Dufort,C.2007.“IsCrisisManagement(Only)aManagementofExceptions?”JournalofContingenciesandCrisisManagement,Vol.15,No.2(June2007),pp.105-114.Thompson,R.A.2004.CrisisInterventionandCrisisManagement.GreatBritain:Brunner-RoutledgePress.（四）網際網路Rudolf,J.C.2010.“It’sOfficial:AFisheriesDisaster.”NewYorkTimes.Retrieved8August2016,fromhttp://www.green.blogs.nytimes.com/2010/05/04/bps-green-credentials/. 推文 網路書籤 推薦 評分 引用網址 轉寄                                                                                                                                                                                                                    top 相關論文 相關期刊 熱門點閱論文 無相關論文   1. 溫肇東、陳俊銘。

2010年。

〈英國石油（BP）墨西哥灣漏油事件的管理省思〉，《商管科技季刊》，第11卷第3期，頁315-336。

2. 潘雅慧。

2004年。

〈新巴塞爾資本協定與我國因應之道〉。

《中央銀行季刊》，第26卷第2期（2004年6月），頁31-48。

  1. 從C3I看企業食品安全危機的管理－以胖達人、永和豆漿與周黑鴨為例 2. 從2014-2015乾旱事件看我國政府危機管理 3. 地方政府的危機管理之研究：以臺南市登革熱事件為例 4. 我國海岸巡防署海難事件處理之研究 5. 金融機構防制洗錢及打擊資恐監理新趨勢-從兆豐商銀遭重罰案談起 6. 專案管理在中國設計與裝修業的應用—以L設計公司為例 7. 我國地方政府與緊急醫療應變中心角色與功能之研究－以八仙塵爆案為例 8. 大陸企業危機對臺資企業的啟示 9. 我國上市上櫃公司赴大陸投資與財務績效相關性之研究 10. 臺灣銀行業之全球挑戰:防制洗錢與打擊資助恐怖主義–以兆豐國際商業銀行為例 11. 電子化治理與政治現代化:2003至2014年全球數據之實證研究 12. 危機溝通策略及溝通效果之研究─以2014年黑心油事件為例 13. 苗栗縣竹南大埔事件危機管理之研究 14. 危機管理策略初探--以食品業為例     簡易查詢 | 進階查詢 | 熱門排行 | 我的研究室