郵務業務- DHL 國際快遞業務說明 - 中華郵政

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交寄 電子提單 手寫提單 交寄方式 請點擊或掃描QRcode進入DHL線上填單郵局收件通路專用網站。

並自行印出提單及相關單據攜至郵局交寄。

向郵局窗口索取DHL國際快遞提單填寫，除客戶簽名欄外一律以英文填寫。

配合DHL數位化政策，目前手寫提單僅供顧客現場填寫交寄，不開放攜出使用。

注意事項 一、應備單據（交寄文件者免附）： 1.交寄貨件一律檢附商業發票、個案委任書。

2.一律以英文並依實際內容填寫商業發票一式2份，於寄件人欄加蓋公司大小章及發票章。

3.若為私人寄件，則需出示寄件人附照片的身分證明文件，以確認與個案委任書上委任人姓名與證件一致。

二、強制報關： 若貨件價值高於新臺幣5萬元以上則屬強制報關，除附上個案委任書及商業發票外，另需加附檢核表，委由DHL國際快遞代為向海關申報貨件出口。

三、海關法規重要提醒 為符合海關規定，各國海關對於報關文件資料的完整性和正確性越來越嚴格，提醒寄件人務必提供正確且完整的收寄件人資訊、貨品敘述、申報金額以及相關的報關文件等資料。

正確的貨品敘述詳見「關鍵項目檢核表及正確貨品敘述指南」。

自110年7月1日起，歐盟將廢除27個會員國低價免稅限額22歐元，所有輸入歐盟的貨件必須正式報關。

詳細法規請參閱DHL官網。

DHL國際快遞為提升服務品質，自110年7月1日起，請本公司暫停代收寄往歐盟27個會員國之貨件（含文件及非文件類），恢復代收日期將另行公告。

如有交寄需求，歡迎使用中華郵政各類航空郵件或致電DHL客服專線0800-769-888洽詢，不便之處，敬請見諒。

包裝材料 DHL國際快遞免費提供下列計費包材 種類 尺寸(cm) 0.5公斤便利封（文件/貨件） 35.0*27.5 1公斤便利箱(2號) 33.7*18.2*10.0 2公斤便利箱(3號) 33.7*32.2*10.0 3~5公斤便利箱(4號) 33.7*32.2*18.0 6~10公斤便利箱(5號) 33.7*32.2*34.5 11~15公斤便利箱(6號) 41.7*35.9*36.9 16~20公斤便利箱(7號) 48.1*40.4*38.9 21~25公斤便利箱(8號) 54.1*44.4*40.9 種類 500公克便利封(文件/貨件) 尺寸(cm) 35.0*27.5 種類 1公斤便利箱(2號) 尺寸(cm) 33.7*18.2*10.0 種類 2公斤便利箱(3號) 尺寸(cm) 33.7*32.2*10.0 種類 3~5公斤便利箱(4號) 尺寸(cm) 33.7*32.2*18.0 種類 6~10公斤便利箱(5號) 尺寸(cm) 33.7*32.2*34.5 種類 11~15公斤便利箱(6號) 尺寸(cm) 41.7*35.9*36.9 種類 16~20公斤便利箱(7號) 尺寸(cm) 48.1*40.4*38.9 種類 21~25公斤便利箱(8號) 尺寸(cm) 54.1*44.4*40.9 重量材積限制 寄0.5公斤的貨件可使用便利封或客戶自備包材。

自備紙箱之限制如下：任一邊<=70cm、長+寬+高<=162cm；單箱重量上限為30公斤。

材積計算公式：長*寬*高÷5000，尺寸計算單位為公分(cm)。

使用DHL專屬包材或客戶自備包材，重量皆以本公司收寄時過磅重量為最終依據。

收寄局所及運送時效 本項代收業務⾃102年11⽉開辦，經辦郵局及各局截郵時刻之詳細資訊請點擊收寄局所下載資料。

註1： 週一~週五截郵時刻前交寄者，搭乘當⽇班機出⼝。

週一~週四截郵時刻後交寄或截郵時刻D+1者，運送時效加計1工作日。

週五截郵時刻後交寄或截郵時刻D+3者，運送時效須加計3工作日。

週六截郵時刻皆為D+2，運送時效須加計2工作日。

上列截郵時刻與您的快遞件運送時效有關，寄件前請您參詢相關資訊。

註2：各局每週收寄DHL快遞件時間為週一至週五及週六之營業時間。

註3：本服務之運送時效依DHL國際快遞所公布之時效為準。

遺失、毀損遭竊之處理 本項代收業務，有關快遞件遺失、毀損被竊或其他相關服務，由DHL國際快遞負責處理，本公司僅負責受理轉介及居間協調工作。

相關服務請洽詢DHL24小時客服專線0800-769-888、中華郵政客服專線0800-700-365或原經辦郵局查詢。

快遞件查詢服務電話 快遞件查詢，請洽詢DHL24小時客服專線0800-769-888、DHL追踪查詢網址： https://mydhl.express.dhl/tw/zh/home.html#/getQuoteTab 或向原經辦郵局查詢，中華郵政客服專線0800-700-365。

禁運內容與注意事項 無法承運之貨件原則： 任何超過當地海關申報值限制之貨件。

收件人或收件地址為郵政信箱者（P.O.Box；含軍事單位）。

須代收款項的之貨件。

有價證券、現金或相當於現金（如旅行支票、背書之股票、債券匯票、信用卡、劃線支票等）。

各類藥品、食品。

液體：如化妝品、香精、墨水。

化學類或有燃點之物品，如：含汞的溫度計。

收藏的硬幣及郵票。

野生動物製品。

處理過或未處理過之動物屍體或焚化的骨灰（包含昆蟲）、人體器官、人類或動物之胚胎。

植物及植物材料、包括切花。

易腐食物及須冷凍或特殊環境控制之食物或飲料。

樂透彩券票或各國、各省、各州及當地法令禁運的賭博用品。

色情書刊、報紙、雜誌等刊物或錄影帶等影像。

任何潮濕的、會滲漏液體或發出氣味之貨件。

任何可能造成人員、設備或其它貨件延誤或毀損之貨件。

任何需要DHL申請特殊執照或許可證才得運輸、進口、出口之貨件。

標準禁運物品： 所有仿冒商品 動物 古董(易碎品) 石棉 金條 貨幣 軍火、軍火相關零組件與彈藥/武器 皮草/皮毛 危險貨品或易燃物質(IATA條例所規範物質) 大體，包括骨灰 珠寶、貴重金屬與寶石 麻醉劑(非法)/毒品 難以辨別是否為禁運品或寄達國家不接受之物品，亦可能被視為禁運物品 財產，不可承運收送法律、任何聯邦條例或法規、任何國家州政府或當地政府所禁止的產物 備註 貨件保價上限 便利封(文件)：文件無商業價值。

文件賠償，則以客戶提出的證明文件重製費用為準。

便利封(貨件)及便利箱：DHL提供貨件價值保障服務，收取申報海關之貨件總價值的2%作為貨件價值保障費用，每筆最低收費金額為新臺幣420元(包含5%營業稅)。

若不需要DHL提供安排貨件價值保障服務者，或未於提單上貨件價值保障欄位勾選者，則視為同意DHL運送條件與條款第6條所載之金額為最高責任額。

相關作業依實際作業為準。

本業務所收運費不包含進口國關稅及當地所發生的特殊服務費。

出口物品（含醫療用口罩）至海外國家，目的地國家海關有權依據當地法令抽查貨件、核定貨件申報金額的正確性並裁定稅金金額，亦有權要求寄件人提供進一步資料說明，由於各國海關規範不一，建議您於寄件前向各國海關查詢並確認相關規範。

本公司專屬便利箱不得抵用本業務運費。

以上內容如與DHL國際快遞規定不符，將以DHL國際快遞公告為準。

附加檔案 本業務經辦郵局 關鍵項目檢核表及正確貨品敘述指南 回網頁頂端 ▼▲快速導覽 郵務專區 1.EZPost線上交寄與查詢 2.郵務網路服務系統-改投改寄 3.i郵箱 4.存證信函網路交寄 5.快捷業務 6.函件業務 7.包裹業務 8.郵愛的小故事 9.存局候領 10.倉儲物流業務 11.未來郵件業務 12.傳真業務 13.影印服務 14.封裝服務 15.代收國際快遞 16.自郵領件業務 17.特色業務 18.郵件資費表 19.郵件資費查詢 20.信封書寫範例 21.明信片規格說明 22.國內各類郵件服務比較表 23.郵局供售各式信封及封裝材料售價詳情表 24.交寄貴重物品及重要文件 25.代收貨款服務 26.郵局專用信箱一覽表 27.郵務個資蒐集告知事項 28.掛號&投標郵件處理流程 儲匯專區 1.存簿儲金 2.定期儲金 3.劃撥儲金 4.外匯業務 5.國內匯兌 6.其他服務 7.線上櫃檯 壽險專區 1.保險業務 2.房貸業務 3.壽險資訊公開 4.獲獎紀錄 5.溫馨小品專區 6.保戶關懷專區 集郵專區 1.新郵消息 2.活動訊息 3.集郵電子商城 4.集郵資訊 5.郵票寶藏 6.集郵園地 7.集郵業務個資告知聲明 8.郵趣網 代售專區 1.代售商品一覽 2.廠商一覽表 3.美容飾品 4.珍藏送禮 5.保健養身 6.便利專區 7.生活物語 8.集郵商品 房地產出租 1.可供出租物件搜尋 2.出租訊息公告 3.熱門物件 4.用途分類推薦 理財專區 1.保單借款 2.房貸業務 3.代銷基金 4.公債業務 5.定期存單質押借款 感謝您的蒞臨，若您對中華郵政(股)公司服務有任何建議，請惠予賜教 地址106409臺北市大安區金山南路2段55號 電話（02）2321-4311、2392-1310、2393-1261、2321-3625 檢舉貪瀆不法專用信箱：100900臺北北門郵局第610號信箱 智能客服 |客服專線語音操作手冊 |網路電話 24小時顧客服務專線：0800-700-365、手機請改撥付費電話(04)2354-2030 隱私權保護政策| 版權宣告| 資訊安全政策 中華郵政版權所有©2013ChunghwaPostAllRightsReserved.　 111年至1月16日止，累計瀏覽人次：7083439 回首頁 EZPost線上交寄與查詢 EZPost郵寄便EZPost郵寄便單據列印系統據點查詢 郵務網路服務系統-改投改寄 i郵箱 i郵箱業務網站i郵箱據點查詢i郵箱收寄郵件收費及補償標準表 存證信函網路交寄 服務簡介交寄存證信函相關文件下載Q&A 快捷業務 國內快捷業務說明國內包裹/快捷資費查詢國內快捷郵件資費表國內快捷/包裹/掛號查詢國內快捷郵件郵遞時效表國內快捷投遞區域查詢國內快捷收寄局非快捷區快捷郵件星期六、日受理查詢、領取單位一覽表平常日(週一至週五)窗口停止營業收寄國內快捷郵件單位一覽表星期六、日窗口停止營業後收寄國內快捷郵件單位一覽表各地郵局快捷郵件截郵時刻查詢國際快捷業務說明國際快捷網路交寄國際快捷郵件查詢國際快捷郵件查詢單位與電話國際快捷開辦局名各國國際快捷郵件客服資訊國際大宗快捷郵件郵資折扣國際快捷郵件簡明資費表香港、澳門快捷資費新加坡國際快捷資費亞洲其他地區國際快捷資費大洋洲國際快捷資費加拿大國際快捷資費英國、夏威夷國際快捷資費美國國際快捷資費法國、德國際快捷資費歐洲其他地區國際快捷資費中南美、非洲國際快捷資費國際快捷其他資費表國際快捷/包裹資費查詢國際快捷郵件加保服務費國際快捷郵件預計到達天數表及尺寸重量限制國際快捷通達國家收寄地區一覽表特約戶國際快捷郵件/發遞單套印內裝物品常用詞彙中英文對照表平常日(週一至週五)窗口停止營業收寄國際快捷郵件單位一覽表星期六、日窗口停止營業後收寄國際快捷郵件單位一覽表大陸快捷(EMS)業務說明大陸快捷郵件查詢大陸快捷郵件查詢單位及電話大陸快捷開辦局名大陸快捷郵件資費表大陸快捷大宗折扣表大陸快捷/包裹資費查詢兩岸郵政速遞(快捷)業務說明兩岸郵政速遞(快捷)郵件查詢兩岸郵政速遞(快捷)郵件查詢單位及電話兩岸郵政速遞(快捷)郵件資費表兩岸郵政速遞(快捷)大宗折扣表兩岸郵政速遞(快捷)資費查詢兩岸郵政速遞(快捷)商旅包服務說明查詢查詢單位及電話資費表大宗折扣表資費查詢兩岸研修生優惠方案快捷上門收件業務說明 函件業務 國內函件國內函件資費查詢業務說明簡明國內函件資費表信函、印刷物與其他有關郵件適用對照表郵件轉運郵局（股）局名、地址、電話號碼一覽表國內普通函件郵遞時效表限時郵件3+2郵遞區號查詢3+2郵遞區號下載不按址投遞區域查詢大宗函件國際函件業務說明國際掛號郵件查詢國際函件資費查詢國際函件資費表國際大宗函件郵資折扣國際函件預計到達時間表國際郵務停辦情形寄往世界各地航空函件郵資適用地區一覽表國際e小包(ePacket)大陸函件業務說明大陸掛號郵件查詢大陸函件資費表大陸函件資費查詢便利包便利包兩岸「郵政e小包」業務說明兩岸「郵政e小包」郵件查詢及查詢單位電話兩岸「郵政e小包」資費表兩岸「郵政e小包」資費試算查詢 包裹業務 國內包裹業務說明國內包裹/快捷資費查詢國內包裹資費表便利箱袋服務學生包裹國內包裹郵遞時效表國際包裹業務說明國際包裹郵件查詢國際快捷/包裹資費查詢國際包裹資費表(立即下載)國際航空包裹常用資費表國際陸空包裹常用資費表國際水陸包裹常用資費表國際包裹其他資費表國際包裹預計到達時間表國際郵務停辦情形交寄國際包裹發遞單套印軟體(立即下載)國際包裹加保保費表內裝物品常用詞彙中英文對照表大陸包裹業務說明大陸包裹郵件查詢大陸包裹資費表大陸快捷/包裹資費查詢 郵愛的小故事 存局候領 存局候領 倉儲物流業務 倉儲物流業務 未來郵件業務 未來郵件業務 傳真業務 業務說明業務說明國內傳真郵件資費表國內傳真郵件資費表 影印服務 業務說明 封裝服務 業務說明 代收國際快遞 聯邦快遞業務說明DHL國際快遞DHL國際快遞業務說明DHL國際快遞價格參考 自郵領件業務 業務說明受理領取各郵局投遞單位一覽表-檔案下載 特色業務 傳真業務業務說明國內傳真郵件資費表便利箱袋服務代收貨款服務存局候領影印服務封裝服務自由貿易港區貨物郵遞出口服務 郵件資費表 國內郵件資費表國內函件資費表國內包裹資費表國內快捷郵件資費表國內傳真郵件資費表國內報值保價國際快捷郵件資費表國際函件資費表國際航空函件國際航空明信片國際航空郵簡國際航空印刷物專袋國際e小包資費表國際包裹資費表國際航空包裹國際陸空聯運包裹國際水陸包裹大陸郵件資費表大陸航空函件大陸水陸函件大陸快捷郵件資費表大陸包裹資費表兩岸郵政速遞(快捷)郵件資費表兩岸郵政e小包資費表各型紙箱售價表郵局供售各式信封及封裝材料售價詳情表 郵件資費查詢 國內函件資費查詢國內包裹/快捷資費查詢國際函件資費查詢國際快捷/包裹資費查詢大陸函件資費查詢大陸快捷/包裹資費查詢郵局供售各式信封及封裝材料售價詳情表資費一覽兩岸郵政速遞(快捷)資費查詢兩岸郵政e小包資費試算查詢 信封書寫範例 國內郵件直式信封書寫方式國內郵件橫式信封書寫方式國際郵件橫式信封書寫方式國內直式信封黏貼地址名條之方式國內橫式信封地址名條之印製及黏貼位置 明信片規格說明 明信片規格說明 國內各類郵件服務比較表 郵局供售各式信封及封裝材料售價詳情表 郵局供售各式信封及封裝材料售價詳情表 交寄貴重物品及重要文件 貴重物品及重要文件，請作報值或保價郵件交寄 代收貨款服務 郵局專用信箱一覽表 郵務個資蒐集告知事項 掛號&投標郵件處理流程 郵務業務 儲匯業務 壽險業務 集郵業務 房地產出租 理財專區 代售業務 ENGLISH 兒童郵局 企業郵局 校園郵局 郵政出版品 網站導覽