如何好好道歉

有效的道歉，首重「時機」。 · 道歉其實並不等同於全盤認錯，而是「願意承擔自己這部分的過錯，把事情好好解決」這份心意的展現 · 透過「RITA」道歉法則， ...

「道歉」在我們自小的生活經驗，太容易和羞愧及羞辱連結一起，彷彿若是道歉了，就表示自己輸了，或是自己居於下風，任人宰割。所以，我們不輕易道歉，任由心理防衛不斷偽裝 ...

道歉千萬別出現這三大禁忌上面三種說法其實都各自犯了點道歉的錯誤，而更好的 ... 道歉時氣氛「越尷尬越好」！ ... 本文摘自《好好說話，擁抱高情商》.

5種道歉情境與句型 · 1. 表達悔意：「我沒能好好處理，我覺得好糟，我很抱歉。」 · 2. 承擔責任：「我很抱歉我做了那件事，我不該有任何藉口。」 · 3. 真心 ...