江西省腫瘤醫院微信服務改善患者就醫體驗

中國江西網訊 沈軍瑾報導：江西省腫瘤醫院核醫學科開展了體外分析、功能顯像、SPECT顯像及核素內照射治療等核醫學常見診療項目，門診及住院患者想第一時間獲知檢查結果，但往往由於患者不知道結果出來的準確時間或者就診卡消磁、忘帶等原因造成不便。

該院微信公眾服務號拓展了預約挂號、繳費、費用查詢等功能，極大的方便了患者就醫。

近日，核醫學科醫務人員積極主動為每一位來科室就診、檢查、取報告的患者推薦醫院微信公眾服務號，並告知患者及家屬的操作流程，進入各項就醫服務頁面獲取相應的便捷服務。

通過這種「全流程、多渠道」的手機應用，只要動一動手指就可以知道「住院總費用查詢」、診療項目價格」、「項目檢查結果」等內容，十分方便。

為患者節省了排隊挂號、繳費和在大廳坐等檢查結果的時間，不在為就診卡消磁、機器故障等原因擔憂，大大改善了就醫環境和患者就醫感受。