渭南市中心醫院婦科工作走筆——將愛撒滿人間

渭南市中心醫院婦科讓「愛心，真心，細心，熱心」的服務態度銘記在每一位患者心裡。

科室自創建以來，秉承「大醫精誠、厚德至善」的精神，始終堅持優質醫療水平和服務質量的科室理念，不斷用技術革新和服務創新提升婦科品質，她們致力於為患者提供高品質的醫療服務，為陝西東大門女性提供一流診療服務，讓科室成為廣大婦女健康的守護神。

「走特色醫療服務，創專業婦科品牌，為患者提供高品質的醫療服務是她們不懈的追求，也是她們一貫的做法和服務理念。

實踐證明，渭南市中心醫院婦科能取得今天的成就，主要得益於這個團隊在婦科領域不斷地創新和品牌建設，得益於技術與特色服務的密切結合，更得益於科室主任尚鐵燕的帶領。

」在概括科室特色時，院領導向記者做了如上表述。

做名醫生

是夢想更是終生不後悔

尚鐵燕1983年於原西安醫科大學醫療系，畢業後分配到渭南市中心醫院婦產科。

30多年，這個性格倔強卻又富有愛心的女醫生，從一個年輕醫生成長為主任醫師、婦產科專家，始終踐行著當年「精醫於病、厚德於人」的志向，恪守著救死扶傷的聖潔使命，成為渭南乃至周邊地區眾多女患者心中的名醫和精神上的守護神。

自從醫學院畢業後，尚鐵燕就來到婦產科的崗位並以滿腔熱情投入工作中，一干就是30多年。

在業務上她一直兢兢業業、刻苦鑽研，尤其對婦科疾病的診治有很高的造詣。

2008年，醫院學科發展細分科室，她被聘任為婦科科主任，從此挑起這一重擔，不論白天黑夜，只要病房裡有搶救病人，手術台上有解決不了的手術，她總是出現在大家身邊和最需要的時候……

堅持在心裡把病人放在第一位的尚鐵燕，對病人好有目共睹，可她對自己的嚴也是眾人皆知的。

為搶救危重病人，她一忙十多個小時是常事，在手術台幹個通宵也是家常便飯。

一次，她整個上午在手術室做了一台大手術後，下午又緊接著上專家門診，送走最後一位患者已是下午六點多，沒來得及吃晚飯又匆匆趕往火車站，去西安參加一個會議，會議結束後回到賓館已是深夜11點多！

她常年堅持在工作一線，在接受記者採訪時，她剛做完一台手術並同時準備另一台手術，當天她一共有6台手術需要做。

尚鐵燕曾獲渭南市三八紅旗手的她，為婦產科領域培養了無數的精英。

在婦科腫瘤、婦科內分泌及不孕不育的診治和手術方面她有獨特的見解。

對於宮外孕綜合治療，有著豐富的經驗，帶領同仁開展了宮腔鏡、腹腔鏡等技術和業務，填補了多項渭南市婦科醫學領域的空白。

科室的微創技術在渭南地區遙遙領先，已成為渭南地區的婦科微創中心。

近年來，尚鐵燕還針對宮頸癌、卵巢癌等婦科腫瘤發病率高，治療難度大等實際，刻苦鑽研，積極攻堅，在規範手術治療上積極探索，取得了重大成果，使這類手術在渭南市中心醫院已成為常規手術，開設了不孕不育規範化門診，可以進行人工授精，試管嬰兒的移植前準備和移植後處理，並於11月7日，婦科遠程助孕門診正式開通。

專家通過網際網路遠程指導、婦科現場治療，使患者就地就可以獲得省級甚至國家級專家會診。

在緊張的臨床工作之餘，她還認真結合實際，先後帶領科室副主任雷紅等同志寫了30餘篇論文，榮獲市科學技術獎2項，核心期刊論文20篇，自然科學優秀論文2項。

在高素質人才輩出的同時，該院婦科十分注重輔助醫療設備相結合的重要性。

目前，該科擁有奧林巴斯等離子宮腔鏡2台，高清腹腔鏡2台，陰道鏡2台，LEEP刀1台，可視人流機1台，臭氧治療機2台，電子生物反饋治療儀1台，陰道微生態檢測儀1台，細胞DNA定量分析儀1台，人乳頭瘤病毒檢查機一台，女性激素測定儀1台，各項設備完好率及使用率均達到100%，能夠圓滿地完成工作需要。

辨證施護

優質護理廣受患者好評

伴隨著社會發展病情的複雜化、患者的增多，該科在臨床實踐中逐漸認識到患者需要的不僅僅是親切的微笑、溫情的服務、熟練的護理操作，更需要的是一整套優質的特色護理。

何種疾病適宜開展何種特色護理治療，成為這支娘子軍一個亟待開發的新課題。

在臨床護理工作的積極摸索中，該科總結了一套適合婦科護理的新經驗，受到患者的廣泛好評。

在護理部、科護士長及科主任的領導下，科室制定了的各種制度以及流程，嚴格規範化、制度化的管理，針對每個護士的不同特點，進行有計劃、分層次、抓基礎、重專科的培訓，充分發揮科室小教員、質控員的作用，認真落實院科兩級質控組織，進行缺陷管理，狠抓護理安全，開展主動、感動服務，嚴格每位護士急救技術、三基三嚴知識的培訓，從工作中的一點一滴做起，使每個護士都能在自己的崗位上發揮長處。

在三甲複審期間，科室的護理團隊認真做好各項工作，受到專家好評。

科室自開展優質護理以來，不斷深化服務內涵，切實做好「關愛女性，關注健康」服務品牌，夯實基礎護理，強化專科護理。

制定相關健康教育冊，結合病人各自的疾病特點，有針對性的做好專科健康教育。

護士主動為患者介紹科室診治範圍、專家門診時間、科室電話等，方便患者就醫。

注重護患溝通，延伸了護理服務，做好病人出院隨訪工作，為病人提供全程、滿意的服務。

科室通過問卷調查、召開座談會以及病房隨訪等方法徵求病人及家屬意見，並及時改進，多年來護理滿意度達97%以上，無護理投訴發生。

刻苦的攻關、精湛的醫術、溫情的服務、人文的關懷註定了這支娘子軍排頭兵的地位，多年來，該科連續被評為先進科室。

科室所在黨支部連續幾年評為先進黨支部。

在這個病房裡，處處是微笑、處處是樂觀、處處有著一份風輕雲淡的恬靜，這支娘子軍堅信她們能夠引領東府女性的健康、堅信在東府這片沃土上，她們能夠發揮自己的特長，以「發揮專科特色，關注婦女健康」為遵旨，為廣大婦女的健康保駕護航！