管理前哨站／高階經理人的核心職責 - 經濟日報

高階經理人位高權重，身負重任，必須肩負和職位相稱的重大工作才有意義，也就是要負責任做好公司層級的策略決策。

公司層級策略最具核心的工作，包括下列三 ... 17:40讀賣新聞：美日最快本周發布聯合聲明釋出戰略儲油 親愛的用戶您好： 謝謝您一直以來的支持及勉勵，是我們最珍視的優質會員。

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下次再說 領取專屬優惠 經濟日報 觀點 經營管理 管理前哨站／高階經理人的核心職責 本文共1101字 人才 語言 廣告 ', '', '', '', '', '', '', '', '', '', '', '', '', ' 00:00 2020/09/1801:40 經濟日報林隆儀 高階經理人該做些什麼事，核心職責又是什麼，這是一個非常嚴肅，而且耐人尋味的問題。

從組織管理角度言，任何組織的管理階層，都可區分為三個層級：高階層、中階層、基層。

這三個層級可以用一個三角形劃分為三部分來表示，由上而下分別代表每一個層級。

三個階層的經理人位階不同，職責有別，任務迥異，在分層負責原理運作下，各有所專，各有所司，共同致力於達成組織的目標。

推薦 組織與管理教科書上，都會討論這三個層級的核心工作與任務，但是實務運作上常常出現和教科書所言不相吻合現象，有些相去甚遠，甚至背道而馳，以致出現重要事沒人做，簡單事大家搶破頭，遇事推諉塞責，有功大家爭奪，組織秩序紊亂，效率低落，績效不彰等管理失靈現象層出不窮。

「上樑不正，下樑當然歪」，組織出現管理失靈現象，最應該優先被檢討的是各管理階層經理人的工作與績效，尤其是高階層經理人的領導與作為。

採用溯源管理原理，檢討高階層經理人的領導風格，理出組織運作頭緒，導之以正，引之以理，井然有序，只有終止組織亂象，才能走上正途，達成目標。

高階經理人位高權重，身負重任，必須肩負和職位相稱的重大工作才有意義，也就是要負責任做好公司層級的策略決策。

公司層級策略最具核心的工作，包括下列三項要務： 一、擘畫事業策略願景：公司層級的策略決策，不外乎前瞻性、方向性、策略性決策。

具體而言，就是在決定經營什麼事業，不經營什麼事業，然後衡外情，量己力，規劃一系列的公司層級策略，包括制訂及檢視公司經營理念與價值觀，發展事業使命，擘劃事業願景，提出事業目標，發展整體策略，選任對的人才擔任對的工作任務，分配公司資源，鼓舞全員士氣，指引組織朝既定目標邁進。

二、展現策略領導魅力：高階經理是在做策略領導的工作，不是在執行日常業務的操作性作業。

高階經理人的態度與價值觀，和公司目標的實現與策略執行息息相關，必須讓部屬清楚、深切的理解策略的內涵，並且透過語言與行為，經常溝通與提醒。

三、溝通高檔經營績效：高階經理人不但要擅長溝通技術，宣導及說服公司締造高績效標準的意義與必要性，贏得員工的信任與忠誠，讓他們樂意追隨，共創佳績，同時對員工達成這些高績效標準的能力深具信心。

許多研究都顯示，獲得員工高度信任與支持的高階經理人，即使在相同營業額之下，所創造獲利率遠超過低度信任的經理人。

沒有天生的高階經理人，組織所需要的高階經理人都是經過不斷訓練，長期歷練、培養出來的。

高階經理人各有其獨特的人格特質，特別注重領導魅力與能力的實踐，發揮高人一等的預測與判斷能力，致力於把對的事情做到正確無誤的境界，為組織創造最佳績效。

（作者是文化大學行銷所、廣告學系兼任副教授） ※歡迎用「轉貼」或「分享」的方式轉傳文章連結；未經授權，請勿複製轉貼文章內容 人才 語言 廣告 上一篇 管理前哨站／後勤管理精算成本  下一篇 憲生說法／傳記傳遞的意義 相關 老園丁耕讀筆記／聲音經濟學聽出大商機 憲生說法／傳記傳遞的意義 行銷望遠鏡／移動式販賣的昨日明日 董事長說故事／人生目標 數位經濟／三指標看懂大數據 策略經營／唐稚超精準醫療守護健康人生 商業興觀點／直播後電商時代新模式 數位沛方／心態決定轉型成敗 點子農場／民宿居遊新風口 經濟選書／發展法則與債共生 職場菱規則／穿上老虎皮專業形象加分 智慧經營／光陽工業CEO柯俊斌帶隊打進歐洲市場 行銷線上／從斯卡羅看區域商業經營 管理前哨站／異業結盟做大美麗商機  數位經濟／Podcast2.0內容為王 名人書房／字節跳動創辦人張一鳴大量閱讀滋養創業魂 智慧經營／百達投顧總座林秋瑾打造高效遠距團隊 連鎖效應／新商業秩序三箭定方向 業務最前線／提高執行力四步驟 瑪格麗特談品牌／策略聯盟做大做強 名人書房／緯軟董座蕭清志挺淨零碳經濟總動員 數位經濟／虛實世界品牌觀不同 古書今贏／五勤任事得心應手 法律頻道／多階段融資協助新創搶市 策略經營／悠遊卡公司董座陳亭如有套戀愛管理學 女力菁英學堂／五把鑰匙啟動女力人生 商業興觀點／零接觸服務搶攻印尼國旅熱潮 數位沛方／活動策畫123 數位行銷／直播主題吸睛三關鍵 智慧經營／勤凱董事長曾聰乙從小訂單做到國際廠 點子農場／NFT的名人收藏效應 經濟選書／兩個披薩團隊 高績效教練／提高專注力搶當贏家 會計師看時事／供應鏈低碳轉型迎永續商機 智慧經營／安格總經理藍世旻轉骨三策略找到藍海 顯而立見／改變商業設計反敗為勝 管理錦囊／吳文同人性化管理組建A+團隊 業務最前線／策略制定甩開三盲點 連鎖效應／業態創新…轉角有商機 管理前哨站／後勤管理精算成本  熱門 扶植新興產業別忽視傳產 看更多 看更多 留言 48689201001 熱門排行 市場焦點 11/2100:51 15檔擁三利多大戶搶 國際焦點 11/2101:55 布蘭特原油摜破80美元 產業熱點 11/2110:12 群聯五廠上梁典禮潘健成：台人力資源嚴重不足將直接從海外引進充足研發資源 市場焦點 11/2101:31 中信、合庫、富邦金法說聚焦 房市話題 11/2101:35 烏日1.5萬坪地26日標售 編輯精選 解密國際 2021/11/2108:50 半導體陷人才荒劉德音、劉揚偉、蔡明介怎麼看？ 產業前線 2021/11/2103:17 產業前線/後IC設計時代跨界競爭、產品多元將成新趨勢 外媒解析 2021/11/2102:33 微軟與Meta元宇宙的美好願景將面臨不少現實挑戰 台商東進進行式 2021/11/2002:14 台灣CPI能保2萬物皆漲後物價還回的去？ 科技產業 2021/11/2101:48 隱形冠軍/耀主連結雲端把灶腳變聰明 網群與速覽 經濟VIP 經濟彭博 產業資料庫 台股擂台明星賽   即時 即時新聞 熱門新聞 要聞 政經焦點 熱門話題 新冠肺炎防疫 總經趨勢 經濟周報 願景工程 產業 產業熱點 科技產業 綜合產業 焦點人物 產業達人 證券 市場焦點 集中市場 櫃買市場 權證特區 公司治理 指標焦點股 共同基金淨值 國際 國際焦點 美中貿易戰 英語大進化 一分鐘看世界 兩岸 大陸政經 港澳話題 陸股透視 投行看大陸 兩岸快遞 金融 金融脈動 外匯市場 銀行 保險 Fintech 稅務法規 期貨 期貨市場 國際期貨 期貨商論壇 理財 報稅停看聽 個人理財 退休金算盤 基金天地 房市 房市話題 不動產投資 房市點線面 專欄 社論 經營管理 理財部落客 品味 食尚饗宴 樂活旅遊 精品時尚 風格人物 品味生活 商情 熱門亮點 產學動態 財富管理 CSR ICT趨勢 科技新視野 自動化產業 能源環保 光電半導體 工具機 五金新訊 化工儀器 建材新訊 房市情報 健康生技 食品餐飲 運動休旅 時尚生活 國際現場 商情1O1 中經社 中經社 車輛零配件 機械工具機 五金手工具 家具零配件 燈飾LED 螺絲扣件 工業零組件 電子電腦   產業報導 線上展覽 期刊年鑑 電子型錄 廣告刊登 國際展覽報名 經濟日報財經媒體集團 簡介 數位訂閱 報紙訂閱 論壇活動總覽 近十年大事紀 經濟App 聯絡我們 原版報紙資料庫 電子報紙 訂閱優惠   精選專題 完成 成功收藏，前往會員中心查看！