日本金融業2020 大改革：分行、職位、層級都消失了 - 財經新報

日本經濟脫離高成長已久，銀行業最重視的資金需求也隨之大幅降低。

根據2018 年9 月日本金融廳公布的數據，有超過半數的地方銀行本業收入（借貸相關和 ... X 科技新知時時更新 免費訂閱電子報 訂閱 退訂 ※此電子郵件已被使用！ 請勾選您感興趣的類別（至少勾選一項） 產業科技 科技財經 網路趨勢 科技新知 科技新品 同意隱私權政策* 日本經濟脫離高成長已久，銀行業最重視的資金需求也隨之大幅降低。

根據2018年9月日本金融廳公布的數據，有超過半數的地方銀行本業收入（借貸相關和手續費收入）虧損；另一方面，市場利率下滑，企業的數量也減少，等於需要資金的客戶變少了，連帶影響銀行營收；再加上金融科技衍生出各種新服務，吸引不同產業的競爭者加入，都促使銀行業不得不加快腳步回應。

《週刊東洋經濟》整理出日本各大銀行的組織和人事改革策略。

1.組織層級簡化，升遷敘薪更彈性 2001年起，三井住友銀行逐步將組織層級從6階合併為3階，並將嚴格的年資制，調整為表現優秀者即可提早晉升、加薪。

以往至少要工作10年才可能升到課長，現在只要工作8年，就有機會升遷。

至於年資超過15年者，原本有3層管理層，如今只有1層，將不考慮年資，僅依表現與貢獻度敘薪。

三菱UFJ也採取類似做法，將組織從5層簡化為3層，強調個別職位比職等重要，薪酬和考核制度也跟著調整。

隨著銀行對於數位人才的需求日增，如果持續參照年資給薪，很難依照數位職缺的重要性，給出有市場競爭力的薪水。

2.職位消失，尤其是工作重複性高的「一般職」 銀行內的職位可區分為「一般職」與「總和職」。

一般職泛指不會輪調、職能明確，重複性和例行性高的職務，由於愈來愈多手續和報表作業，都可以靠著流程自動化機器人完成，導致一般職的需求大幅降低。

三井住友、三菱UFJ和瑞穗銀行預計，針對2020年畢業生的招募數量，將比前年減少3成，約1700人。

其中，2016年錄取1000名應屆畢業生為一般職的三井住友，更表示將於2020年廢止一般職。

3.分行數減少，以網路和自助服務取代 網路銀行和其他數位化服務的蓬勃發展，使得銀行和顧客的接觸點變多，卻也降低了分行的重要性，客戶臨櫃和操作ATM等的比例持續下降。

過去10年來，三菱UFJ的來客戶減少約4成，該行計劃到2023年，砍掉35%的分行；瑞穗銀行預計到2024年減少130個據點；三井住友則減少新分行的臨櫃窗口，增加個人理財顧問業務，預計2021年前減少兩成的窗口經費。

（本文由經理人月刊授權轉載；首圖來源：Flickr/ReinhardLink CCBY2.0） 科技新知，時時更新 科技新報粉絲團 訂閱免費電子報 關鍵字:日本,金融業,銀行業 Postnavigation ←「哈哈哈哈哈哈」，英國研究：罐頭笑聲讓笑話更好笑 面板業供過於求成定局，台廠須整合上下游供應鏈→ 我們偵測 到您有啟用 ADBlock 請您暫停使用ADBlock，以支持我們持續能提供更多新聞資訊與優質的閱讀環境。

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